免陪照护服务工作满意度调查(护理员)

尊敬的医疗护工/护理员朋友,您好:感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解免陪照护服务推行现状及您的工作体验,以便优化服务模式与政策支持。问卷采用匿名形式,数据仅用于调研分析。请根据实际情况作答,感谢您的支持与配合!

一、基本信息:

1. 性别

男女

2. 年龄

31-40岁41-50岁51-60岁60岁以上

3. 从事护工/护理员工作年限

1年以下1-3年4-6年7-10年10年以上

4. 从事免陪照护工作年限

1个月以下1-3个月4-6个月半年以上

5. 户籍所在地:上海外省市(请注明:___)

6. 加入医疗护工/护理员职业途径:老乡/朋友介绍机构招募其他:___

7. 最高学历

小学及以下初中高中/中专大专及以上

8. 拥有的相关职业资格证书:医疗护理员证(请注明等级:___) 养老护理员证(请注明等级:___) 其他(请注明:___) 无相关证书

9. 每日工作时长约为

8小时及以下9-12小时12-16小时16-24小时

10. 是否还从事家政、长护险、养老院照护等其他工作:否是(请说明:___)

二、免陪照护服务工作体验

11. 与以往工作相比免陪照护服务对职业体验产生的影响

工作时长增加工作时长减少职业认同感提升职业认同感降低工作收入提升工作收入降低技能需求与工作难度提升技能需求与工作难度降低其他

12. 提供免陪照护服务时在各方面的新要求

清洁照护:如需更加关注观察患者反应,出现异常情况及时报告医务人员等饮食照护:如需确认患者饮食有无禁忌,及时观察报告吞咽困难、呛咳、恶心、呕吐等睡眠照护:如需注意观察患者睡眠过程中是否出现呼吸不畅、失眠等情况,观察患者的骨折部位、伤口、皮肤破溃处是否受压排泄照护:如需协助排泄并观察情况,异常情况需及时上报等移动照护:如需保护各种管路、保护局部皮肤等其他

13. 免陪照护服务中是否存在因技能不足而无法完成的操作:是(具体操作:___) 否(若选此项,可跳过下一题)

14. 遇到技能缺口时医院是否提供针对性培训

定期培训仅入职培训无培训其他

15. 免陪照护服务推行中的主要困难

患者/家属不理解、不接受收费标准不合理服务范围受限(仅特级/一级护理)医护配合不足护理技能不足其他

16. 对免陪照护服务的改进建议

扩大服务覆盖范围(如二级护理)优化收费模式(如按服务时长/项目计费)加强患者宣传与沟通增加护理员配备数量纳入医保支付其他

三、培训与职业发展

17. 接受过的照护培训包括

职业院校培训护理学会培训用工公司培训医院内部培训未接受过培训

18. 岗前护理培训总时长

小于50小时50-80小时80-150小时150小时以上

19. 岗前培训内容与实际工作的匹配度

非常匹配较匹配一般不匹配完全不匹配

20. 认为培训最需要加强的方面

基础照护内容(清洁照护、饮食照护、睡眠照护、排泄照护、移动照护)基础医疗技能(如生命体征测量)专业护理操作(如导管护理)沟通技巧(与患者/家属/医护)应急处理能力其他

21. 是否接受照护服务考核评价

有(医院给予考核)有(用工公司给予考核)无

22. 是否有职业晋升通道:有(请说明:___) 无不清楚

四、薪酬与权益保障

23. 月平均收入(税后)约为

4000元以下4001-6000元6001-8000元8001-10000元10000元以上

24. 社保/医保缴纳情况:五险一金齐全仅缴纳部分保险(请注明:___) 未缴纳不清楚

25. 照护服务费用中实际到手收入大约有多少

120元以上90-120元60-90元60元以下

26. 目前的居住地点是

医院宿舍、值班室或走廊医院附近租房自有住房其他

27. 每天日常工作结束后是否有固定休息时间:有,每天保证___小时休息偶尔有,不固定无

28. 28.若实行"员工制"管理(如您与医院或用工公司签订正式劳动合同,提供

固定薪资、社会保险及福利保障等),您认为可行性如何?非常可行可行一般不可行完全不可(请注明原因:

29. 29.若实行"员工制"管理,您更希望与医院、用工公司还是其他主体签订正

式劳动合同?医院用工公司其他(请注明:

30. 30.若实行"员工制"管理,您期待的改善点是:

稳定的薪酬增长机制完善的社保福利职业培训支持晋升发展机会更好的工作环境其他:

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