147团分院5月住院患者满意度调查表
尊敬的家属:为了提高我科优质护理服务工作质量,请您在以下栏目中选择您认为合适的内容打“√”,并提出宝贵意见,我们将根据您的意见不断改进工作,谢谢合作!
1.您对本医院总体印象如何?
好
较好
一般
不好
2.您在住院部办理入(出)院手续时对工作人员的服务
满意
较满意
一般
不满意
3.您对接待或护理您的护士的服务态度
满意
较满意
一般
不满意
4.您在住院期间,责任护士是否向您介绍过住院须知和相关康复知识?
是
否
5.您对护士实施的技术操作
满意
较满意
一般
不满意
6.当您需要帮助时护士能否及时到床边处理?
能
有时能
不能
7..您对所接触的医生的服务态度
满意
较满意
一般
不满意
8.您的医生是否每日查看您的病情?
是
否
9.您对医生的技术水平
满意
较满意
一般
不满意
10.您的主管医生能否解答您相关疾病方面的问题?
能
有时能
不能
11.您对医生向您介绍医保相关知识是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
12.您对病区的卫生
满意
较满意
一般
不满意
13.您对超声诊断科(B超室)工作人员的服务
满意
较满意
一般
不满意
未接触
14.您对心电图室工作人员的服务
满意
较满意
一般
不满意
未接触
15.您对放射科(拍片室)工作人员的服务
满意
较满意
一般
不满意
未接触
16.您对理疗室工作人员的服务
满意
较满意
一般
不满意
未接触
17.您在手术时对所接触的麻醉科麻醉医师的服务
满意
较满意
一般
不满意
未接触
18.您对所接触的手术室护士的服务
满意
较满意
一般
不满意
未接触
19.您在住院期间对医院的水、电、暖、电梯运行情况
满意
较满意
一般
不满意
20.最满意的护士是()
A.白珂玮
B.李雪
C.翟佳珍
E.刘峰宇
F.郑悦
G.吴育杨
H吴燕琴
I王文娟
L徐静
M陈宛聪
N陈芳
选项12
20.最满意的护士是()
A.白珂玮
B.李雪
C.翟佳珍
E.刘峰宇
F.郑悦
G.吴育杨
H吴燕琴
I王文娟
L徐静
M陈宛聪
N陈芳
T刘春梅
21.最满意的医生是()
1.陈明
2.陈磊
3.王安文
4.张剑
5.杜浪海
6.谢金山
7.胡鹏
8.向小芬
9.特列克
您对医院还有什么意见和建议?
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