2026年9D护理组04月患者满意度调查表

1. 住院期间，护士对您是否文明用语？
2. 住院期间，护士是否用心倾听您讲话？
3. 住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？
4. 在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？
5. 住院期间，您的静脉治疗能否及时进行？
6. 住院期间，您的口服药能否按时发放？
7. 每次用药时(包括口服和注射)，护理人员是否告诉此药名称？
8. 首次用药时(包括口服和注射)，护理人员是否告诉了此药的作用？
9. 首次用药时(包括口服和注射)，护理人员是否告诉了此药用药时注意事项？
10. 在您需要使用厕所或床上便盆时，通常是谁提供帮助?
11. 入院后护士是否告诉您入院后的注意事项？
12. 入院后护士是否向您介绍病区环境？
13. 入院后护士是否向您讲解疾病相关知识？
14. 出院时护士是否告诉您出院后的注意事项？
15. 出院时，您是否清楚之后的健康注意事项？
16. 办理出院手续是否复杂？(护理站结算是否满意)
17. 下面哪一个数字最能代表您对此病区的整体评价？(1代表最差，10代表最好)
18. 当您的亲友有需要时您是否会向亲友推荐该病区？
19. 最满意的护士
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