大学生网购现象调查

1. 您的性别：

男女

2. 你所在的年级？

大一大二大三大四

3. 现在所学的专业

工科理科文科艺体医学

4. 你过去1个月是否曾经在网络上购买东西？

是否

5. 你选择网络购物的主要原因是？

方便快捷，节省时间品种齐全价格便宜时尚有趣实体店难以买到网购时间不受限制其他

6. 你在网上主要购买哪些东西？

服饰鞋帽饰品电子产品生活日用品化妆品书籍其他

7. 你平时网购的频率是？

每天一次或以上每周４－５次每周１次每月５－６次每月１次少于每月一次

8. 你喜欢的促销方式有哪些？

免邮费打折送分送礼物赠送优惠券其他

9. 你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度？

放心，方便快捷又安全比较放心不放心，感觉不安全

10. 网购过程，你最担心的因素是？

支付的安全性商家的诚信图片和实物有差距产品质量不合格运货过程货物受损其他

11. 你会因为心情不好/心情很好，特意去网购“买买买”吗？

经常会，网购能让我快速调整情绪偶尔会，开心/难过时会买点小东西犒劳/安慰自己几乎不会，情绪不会影响我的购物决定只有打折的时候才会，和情绪无关

12. 当你刷到网红爆款、朋友都在推荐的商品时，你的反应通常是？

看看就好，不会跟风购买觉得新鲜好奇，忍不住下单试试先想想自己需不需要，再决定买不买直接入手，怕错过潮流或优惠

13. 网购前，你会花多少时间做功课（看评价、对比参数、查攻略）？

几乎不做功课，看着顺眼就买简单看看评价，大概了解一下就下单会认真对比多家，确定性价比最高再买只买自己熟悉的品牌，不用做功课

14. 您认为目前平台的“仅退款”或售后服务能否有效解决“货不对板”

能，保护了消费者部分能，但商家会钻空子不能，形同虚设

15. 网购体验是否会影响您对店铺或平台的选择

当然会，遇到货不对板的店铺不会再回购看情况，会根据不同商品品类酌情考虑不太会，已经形成较稳定的网购习惯不会，我就是xx的忠实用户

更多问卷复制此问卷