2026年培训处(继续教育学院)、校企合作处培训需求调查
1. 所属科室
培训管理科
继续教育科
校企合作处
2. 培训管理科核心监测指标对接:
培训创收额度
培训人次
产教融合支撑
培训服务育人
3. 培训管理科2025年当前现状:
项目规范
创收达标
服务满意
育人融入不足
仍需优化
其他
4. 培训管理科2026年目标:
创收超3000万元
培训人次达在校生2倍
项目质量提升
培训服务育人落地
其他
5. 培训管理科需培训支撑方向(贴合科室分工、服务质量、全员育人):
培训项目开发
企业对接技巧
培训管理规范
创收路径拓展
服务礼仪
培训服务育人方法
其他:
6. 继续教育科核心监测指标对接:
继续教育规模
教学质量
服务保障
办学质量数据上报
继续教育育人
7. 继续教育科2025年现状:
教学规范
服务到位
规模稳定
育人融入不足
仍需优化
其他
8. 继续教育科2026年目标:
规模稳步提升
服务满意度≥95%
教学质量达标
继续教育育人成效显著
其他
9. 继续教育科需培训支撑方向:
继续教育政策
教学管理规范
学员服务技巧
信息化管理
继续教育育人方法
服务沟通技巧
其他
10. 校企合作处核心监测指标对接:
双师型教师培育成效
产教融合深化
培训创收高质量
跨部门协同成效
实践育人推进
11. 校企合作处2025年现状:
合作紧密
培育有效
创收达标
实践育人平台不足
仍需优化
其他
12. 校企合作处2026年目标:
新增校企合作企业≥5家
支撑双师培育≥20人
培训创收助力目标达成
实践育人基地全覆盖
其他
13. 校企合作处需培训支撑方向:
校企合作谈判技巧
产教融合模式创新
企业资源对接
培训项目协同
实践育人合作设计
服务质量提升
其他
二、分层分类培训需求
14. 所属岗位
中层管理岗
科级管理岗
业务员岗
15. 中层管理岗位(副主任及以上)核心工作目标
双师培育顶层规划
赛事资源统筹
品牌建设支撑
质量管控
跨部门协同
服务质量提升
全员育人统筹
16. 中层管理岗位(副主任及以上)急需培训内容
战略规划能力
政策解读深度
资源整合技巧
团队管理方法
危机处置能力
服务质量管控
全员育人理念深化
其他
17. 中层管理岗位(副主任及以上)培训形式建议
高端专家讲座
跨校交流
案例分析
战略研讨会
一对一辅导
18. 中层管理岗位(副主任及以上)适宜培训时间
工作日下午
周六上午
寒暑假集中
专题研讨会期间
19. 部门在“1261”思路中承担的核心任务:
资源统筹
质量管控
品牌建设支撑
赛事保障
服务质量提升
全员育人推进
产教融合服务
其他
20. 任务推进中需通过培训提升能力(重点突出服务、育人):
政策解读能力
统筹协调能力
资源整合能力
创新服务能力
全员育人实施能力
服务质量管控能力
其他
21. 需协同部门:
各二级学院
后勤处
学生处
教师发展中心
校外单位
其他
22. 科级管理岗位核心工作目标
基层双师保障
赛事基层统筹
业务精细化管理
部门内部协同
基层服务质量提升
全员育人落地
23. 科级管理岗位急需培训内容
业务流程优化
基层团队管理
沟通协调技巧
数据化管理
应急处置方法
服务礼仪
全员育人实施技巧
其他
24. 科级管理岗位培训形式建议
线下专题授课
案例分析
情景模拟
分组研讨
跨部门交流
25. 科级管理岗位适宜培训时间
工作日下午
周六上午
晚间(19:00-21:00)
短期集训
26. 业务专员岗位科室核心职业
政策执行
材料审核
数据统计
服务对接
资源协调
服务质量落实
育人服务延伸
27. 业务专员岗位急需培训内容
政策细节解读
业务操作规范
信息化工具应用
沟通服务技巧
应急处理流程
服务礼仪
全员育人意识培训
其他
28. 业务专员岗位培训形式建议
线下实操培训
案例拆解
一对一辅导
线上课程
岗位练兵
29. 业务专员岗位适宜培训时间
工作日下午
周六上午
晚间(19:00-21:00)
分批次短训
三、培训资源与保障
30. 部门可提供的培训支撑
政策文件资源
数据平台
晚间培训场地
业务骨干师资
服务育人案例资源
其他
31. 需学校统筹的核心资源
管理能力提升专家
跨校交流机会
培训专项经费
信息化培训工具
服务质量与全员育人专项培训师资
其他
32. 培训效果评估建议
实操考核
案例分析考核
工作成效跟踪
问卷调查
部门互评
服务对象满意度测评
育人成效评估
其他
四、其他补充
33. 部门服务核心痛点
政策解读难度大
跨部门协同不畅
业务流程繁琐
信息化支撑不足
服务意识待提升
全员育人融入不深入
其他
34. 服务质量提升、全员育人相关补充需求或建议: ______
关闭
更多问卷
复制此问卷