开平市水口医院住院外科患者满意度调查05月
尊敬的患者及家属同志:您好!首先非常感谢您对我院的信任!为了不断改进我院住院服务,了解您就住院间医生、护士与您沟通的情况,特制订本调查表,请您对我院工作给予真实客观的评价,请您并提出宝贵意见,以进一步提高服务质量。此问卷采用不记名方式,请您不要有顾虑,感谢您对我们工作的支持!
1.入院时病区扩士楼付您及时、热情吗?
满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
2您对医院的卫生、环境满意吗?
满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
3当您按呼叫铃,护士能及时过来为您提供帮助吗?
满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
4.护士跟您讲解服药、饮食及活动锻炼方面的知识吗?
满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
5您对护士服务态度的总体评价?
满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
6医生是否用您听得懂的方式跟您解释病情?
满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
7您对医生的服务态度满意吗?
满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
8您对医生医疗技术满意吗?
满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
9您对住治疗效果满意吗?
满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
10您对您对医技科室(放射科、CT、B超心电图、检验)服务满意吗?
满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
11您最满意的护士.
12您最满意的医生.
13您对我院的工作有何意见或建议?
14请填上你的电话号码
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