肿瘤科三区2026年5月出院病人护理服务工作满意度调查

尊敬的病友:
       您好!非常感谢您对我科工作的信任与支持!为了倾听您的心声,不断提高护理质量,现拟定一份调查表,请您在每项调查内容对应的评价选项前面点击“○”符号选择。此问卷采取不记名方式,多谢合作!
1.办理入院手续时,入院流程合理、便捷。
2.办理出院手续时,出院流程方便、指引清晰。
3.出院时护士及时对您进行出院指导(如出院后注意事项、饮食要求、复诊时间、康复训练等)。
4.护士及时落实您出院后随访事项,并确认电话号码正确性。
5.有带出院服药时,药师或护士主动告知药物服用方法及注意事项。
6.出院费用清单的内容和信息清楚,收费合理,有疑问能及时得到解答。
7.住院期间病区安全得到保障。
8.科室护理人员的服务态度情况。
9.科室护士的技术操作及理论水平情况。
10.科室医护团队管理、团结协助情况。
☆、住院期间护士是否对您进行戒烟宣教、建议转诊戒烟门诊?
☆、您对清洁工的工作满意吗?
二、您认为最满意的护士是:
三.您认为需要改善服务水平的护士是:
四、请您对我们的工作提出宝贵意见和建议:
第二部分:以下为回访信息,方便护士日后对您进行出院后回访。
个人基本信息:
姓名:
床号:
年龄:
性别:
请输入您的手机号码:
带管出院:
带药出院:
疼痛
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