重症医学科患者对护士优质护理服务满意度调查问卷(2026年05月)
致尊敬的病友及家属:
您好!感谢您选择并信任我院。在您即将康复出院之际,我们希望聆听您最真实的声音。
我们始终致力于追求卓越的护理品质。您的评价是衡量我们工作成效的关键标准,也是我们发现问题、持续优化的核心动力。为此,我们特开展本次“优质护理服务满意度调查”。
1. 您是
患者
家属
2. 您或者您的家人所住床号:
3. 您对护士介绍入院须知、病房环境、探视制度是否满意?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
4. 护士进行健康教育指导(如饮食、用药、中医、康复)的清晰度?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
5. 摁门铃送餐、交接日常用品,护理人员及时性?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
6. 护理人员通过微信群、电话于您或者您的家人沟通,他们的服务态度、有效沟通是否满意?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
7. 在做各项检查前、手术前、转科前,护士讲解的相关注意事项是否满意?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
8. 进行各项易露操作时,护士是否有意识遮挡,保护隐私?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
9. 您对我科医护的专业能力、服务水平是否满意?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
10. 您对中西医结合治疗是否满意?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
11. 您对本次住院治疗、护理服务的整体效果是否满意?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
12. 在本次住院期间,您是否有需要表扬的医护人员?您认为我们在哪些方面还需要改进?
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