淮安市第三人民医院 优质护理服务 满意度调查表(2026年05月)
尊敬的患者朋友:您好!
感谢您对我院的信任,为了使我们的护理工作真正解决您的实际需求,了解您对我们护理服务的满意程度,不断提升护理服务质量,请您对以下条目阅读后,在相应的评价栏内做成选择。此问卷不记名,请不要有顾虑,谢谢配合!
1.入院时护士是否主动、热情接待您
A是
B否
2.入院时护士是否向您介绍住院须知
A是
B否
3.入院时护士是否主动向您进行自我介绍及介绍您的主管医师
A是
B否
4.入院时护士能否告知您就餐地点及就餐方式如订饭等
A是
B否
5.当您需要帮助时,能否及时得到护士帮助
A是
B否
6. 当您向护士提出问题时,护士是否耐心解释
A是
B否
7. 护士是否为您做过与疾病相关知识的健康宣教
A是
B否
8. 护士是否为您做过用药指导
A是
B否
9. 您是否知道自己饮食注意事项
A是
B否
10.您需做检查或(心理科患者)做电休克治疗时,护士是否向您说明注意事项
A是
B否
11.护士是否为您做过与疾病相关的康复指导,如深呼吸,肢体活动等
A是
B否
12.在为您进行治疗时,护士是否向您解释目的及注意事项
A是
B否
13.当您输液时,护士是否经常巡视并主动调换补液
A是
B否
14.夜班护士能否定时巡视病房
A是
B否
15.在病房进餐时,护士能否观察您的饮食情况
A是
B否
16.您是否认识自己的责任护士
A是
B否
17.护士长能否经常深入病房征求您的意见
A是
B否
18.病区在安静、清洁、整齐等环境方面您是否满意
A满意
B较满意
C不满意
19. 您对护士技术是否满意
A满意
B较满意
C不满意
20. 您对护士服务态度是否满意
A满意
B较满意
C不满意
21.您对护理工作的总体印象
A满意
B较满意
C不满意
24.请您对护理工作提出宝贵意见和建议:
病区:二十区
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