昆玉市优化营商环境，促进经济高质量发展企业调查问卷

填写问卷的企业，可享受225团拉依苏酒厂商品的9折优惠一次，望各企业积极参与，共同促进地方经济发展！

1. 1. 企业所属行业：

2. □农林牧渔业 □制造业 □建筑业 □批发零售业 □住宿餐饮业 □交通运输物流业 □文旅服务业 □金融服务业 □现代农业 □其他______

3. 2. 企业规模：

微型企业小型企业中型企业大型企业

4. 3. 企业注册及经营所在地：

玉都街道224团225团226团其他辖区

5. 4. 企业经营年限：

1年以内1-3年3-5年5-10年10年以上

6. 第二部分政务服务环境（审批流程、一网通办、政务公开、服务效能）

7. 1. 您企业办理营业执照、许可审批、变更注销等事项，整体流程便捷度：

非常便捷比较便捷一般不太便捷很不便捷

8. 2. 办理涉企审批事项是否存在环节多、材料繁、来回跑、多头报问题？

完全没有偶尔存在较多存在普遍存在

9. 3. 我市“一网通办”平台事项覆盖情况：

绝大多数事项可全程网办大部分可网办，少量需线下补材料仅少部分事项可网办基本无法线上办理

10. 4. 线上办事平台系统稳定性、操作简易度：

稳定流畅、简单易用基本可用，偶有卡顿系统经常故障、操作复杂不会使用、形同虚设

11. 5. 政务信息公开（政策文件、办事指南、收费标准、审批结果）是否及时全面？

公开及时、内容详实、一目了然基本公开，信息不够完整公开不及时、查找困难基本不公开

12. 6. 政务服务窗口工作人员服务态度、办事效率：

态度好、效率高、一次性告知到位态度一般、办事效率中等态度生硬、推诿扯皮办事拖沓、故意拖延

13. 7. 政务服务中您认为最突出的问题（可多选）：

审批流程冗余、环节繁琐申请材料重复提交、标准不清晰部门数据不共享、信息孤岛一网通办功能不完善政务公开不透明、政策解读不到位窗口服务效能不足无明显问题其他

14. 第三部分企业急难愁盼（中小微发展、项目堵点、惠企政策直达快享）

15. 1. 当前制约您企业发展最主要的难题（可多选，）：

市场开拓难资金周转紧张原材料成本上涨用工招工难税费及经营负担重政策扶持不足项目落地建设慢产业链配套不完善其他

16. 2. 若有新建、改扩建项目，在立项、用地、规划、施工许可等环节是否存在堵点？

无任何堵点，推进顺畅有少量堵点，可协调解决堵点较多，耗时较长堵点突出，严重影响项目进度

17. 3. 您对我市惠企政策（财税减免、稳岗补贴、产业扶持、创业扶持等）知晓程度：

全面了解，主动知晓了解部分政策听说过但不清楚细则完全不了解

18. 4. 惠企政策申请流程、兑现效率整体情况：

流程简单、直达快享、兑现及时流程偏繁琐、兑现周期较长门槛高、条件苛刻、难以享受申请无渠道、兑现无着落

19. 5. 享受惠企政策过程中存在的主要问题（可多选）：

政策宣传不到位、不知晓申报材料复杂、门槛过高审批层级多、兑现周期长政策落地打折扣、难以兑现缺乏专人指导、申报无路径无问题其他

20. 6. 您最期盼政府在哪些方面帮扶中小微企业（可多选）：

简化审批办事流程加大财税减免扶持落实政策免申即享拓宽市场销售渠道降低水电气房租成本搭建企业交流平台

21. 第四部分要素保障环境（用地用工、人才引育、产业配套、融资贷款）

22. 1. 企业生产经营用地供给、场地租赁保障情况：

用地充足、选址便利、成本合理基本能满足，可选范围有限用地指标紧张、选址困难用地紧张、成本偏高、难以扩容

23. 2. 企业用工招工现状：

用工充足、人员稳定普通工人短缺、流动性大专业技术人才、管理人才紧缺招工难、留人更难

24. 3. 我市人才引育、技能培训服务对企业支撑作用：

支撑作用很强，匹配企业需求有一定支撑，覆盖面不足作用一般，针对性不强基本无支撑、无相关服务

25. 4. 本地产业链上下游配套（原材料、零配件、物流仓储、供销协作）完善程度：

配套完善、就近可解决基本完善，部分需外地采购配套薄弱、大部分依赖外地严重缺失、制约企业发展

26. 5. 企业融资贷款难易程度：

融资渠道多、利率合理、审批放款快基本可贷，额度不足、利率偏高融资困难、抵押物要求高融资极难，无渠道、贷不到款

27. 6. 融资中存在的主要问题（可多选）：

银行贷款门槛高、授信难审批流程长、放款慢贷款利率偏高、综合成本高缺少普惠金融、小微专项贷款担保体系不健全无融资需求其他

28. 7. 您认为最需要强化的生产要素保障（可多选）：

用地保障用工及技能培训高层次人才引进融资贷款支持完善产业链配套物流基础设施

29. 第五部分法治营商环境（执法规范、司法保障、权益保护、涉企纠纷化解）

30. 1. 市场监管、环保、安监、城管等部门行政执法规范性：

执法公正规范、依法依规、文明执法基本规范，偶有重复检查存在多头检查、重复检查、随意检查执法标准不一、选择性执法

31. 2. 是否遭遇过乱检查、乱收费、乱摊派、变相刁难等情况？

从未遇到偶尔遇到，不影响经营时有发生，增加经营负担经常发生，严重干扰正常经营

32. 3. 企业财产权、经营权、知识产权等合法权益保护力度：

保护到位、维权渠道畅通基本能保护，维权周期较长保护不足、维权难度大缺乏保障、维权无门

33. 4. 企业遇到合同纠纷、债务纠纷、劳资纠纷等涉企矛盾时，化解渠道是否畅通？

非常畅通、调解仲裁诉讼高效渠道齐全，流程偏繁琐渠道不清晰、不知找谁解决化解效率低、久拖不决

34. 5. 司法服务、法律援助、涉企法律服务对企业的支撑：

服务完善、可随时咨询求助有服务但知晓度低服务覆盖面小、针对性差基本无相关法律服务

35. 6. 您认为法治营商环境最需改进的方面（可多选）：

规范涉企行政执法行为减少多头重复检查健全企业权益保护机制畅通涉企纠纷多元化解渠道加强普法宣传和法律服务无意见

36. 第六部分总体评价及意见建议

37. 1. 您对昆玉市当前整体营商环境总体满意度：

非常满意满意基本满意不满意非常不满意

38. 2. 请您从以上四大维度中，选出最需要优先整改提升的三项：

政务服务环境中小微企业急难愁盼帮扶用地用工人才要素保障法治营商环境建设

39. 3. 对昆玉市优化营商环境、简化办事流程、落实惠企政策、强化要素保障、规范执法司法等方面，有哪些具体意见、建议和诉求：

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