个旧市人民医院 2026年5月血透室患者对护理工作满意度调查表

尊敬的患者及家属:
您好!为了解您在诊疗期间对护理工作的满意度,有助于我们不断地改进工作,提升服务品质。请您以分值的评分形式,对我科的护理工作给予客观、真实的评价。感谢您的支持与配合,祝您早日康复!
1. 您初入血透室时,是否得到护士的热情接待?
2. 入血透中心时,接待您的护士是否介绍了病区环境、工作人员及诊疗须知?
3. 当您遇到问题或有需求时,护士能否及时给予解答和帮助?
4. 护士是否为您及家属介绍有关饮食的健康知识?
5. 护士是否为您及家属介绍有关内瘘保护方面的知识?
6. 护士是否为您及家属介绍您所有药物方面的知识?
7. 您对护士的护理操作是否满意?
8. 您对护士的服务态度是否满意?
9. 护士能否耐心解答您提出的问题?
10. 在为您抽血及置管前,护士是否清楚讲解有关注意事项?
11. 护士是否主动热情与您(或家属)沟通?
12. 您所在治疗期间,病区内的环境是否安静?
13. 您透析期间床单、被服是否整洁、干净?
14. 护士是否及时为您讲解治疗中出现的阳性体征?比如血钾、血磷、血糖高等注意事项?
15. 您知道血透室的医疗负责人吗?
16. 您在透析时,护士是否主动关心您,了解您体重增长,出血现象,饮食,睡眠等情况?
17. 您在透析期间,护士为您介绍控制体重、内瘘检查、导管护理等注意事项是否满意?
18. 您对护士通知您下次透析时间是否满意?
19. 当您有需要时,是否能及时得到帮助?
20. 您对血透室的护理工作的总体评价!
21. 在诊疗期间为您提供满意服务的护士有:
22. 请您对我们的护理工作提出宝贵意见或建议:
23. 日期:
24. 手机:
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