个旧市人民医院 2026年5月血透室患者对护理工作满意度调查表
尊敬的患者及家属:
您好!为了解您在诊疗期间对护理工作的满意度,有助于我们不断地改进工作,提升服务品质。请您以分值的评分形式,对我科的护理工作给予客观、真实的评价。感谢您的支持与配合,祝您早日康复!
1. 您初入血透室时,是否得到护士的热情接待?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2. 入血透中心时,接待您的护士是否介绍了病区环境、工作人员及诊疗须知?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 当您遇到问题或有需求时,护士能否及时给予解答和帮助?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 护士是否为您及家属介绍有关饮食的健康知识?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 护士是否为您及家属介绍有关内瘘保护方面的知识?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 护士是否为您及家属介绍您所有药物方面的知识?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对护士的护理操作是否满意?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对护士的服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 护士能否耐心解答您提出的问题?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 在为您抽血及置管前,护士是否清楚讲解有关注意事项?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 护士是否主动热情与您(或家属)沟通?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 您所在治疗期间,病区内的环境是否安静?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 您透析期间床单、被服是否整洁、干净?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 护士是否及时为您讲解治疗中出现的阳性体征?比如血钾、血磷、血糖高等注意事项?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15. 您知道血透室的医疗负责人吗?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16. 您在透析时,护士是否主动关心您,了解您体重增长,出血现象,饮食,睡眠等情况?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
17. 您在透析期间,护士为您介绍控制体重、内瘘检查、导管护理等注意事项是否满意?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
18. 您对护士通知您下次透析时间是否满意?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
19. 当您有需要时,是否能及时得到帮助?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
20. 您对血透室的护理工作的总体评价!
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
21. 在诊疗期间为您提供满意服务的护士有:
何秀琳
黎江
严丽飞
李洪宾
孙萍
朱树荣
刘乒乒
孔令玉
普奕涵
易国娅
杨谨菡
万凯燕
罗文贵
李思
杨旭
周夜婷
无提名表扬
22. 请您对我们的护理工作提出宝贵意见或建议:
23. 日期:
24. 手机:
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