黄骅市“一老一小”社区志愿服务调研问卷

您好！我们是河北农业大学调研团队，正在开展数字化赋能下黄骅市“一老一小”社区志愿服务专项调研。问卷全程匿名，数据仅用于本次调研比赛学术分析，填写约3-5分钟，感谢您的真诚配合！

维度一：受访者基本信息（人员肖像分析·单选题）

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄

19-25岁 26-35岁 36-45岁 46-55岁 56岁及以上

3. 您的学历

高中/中专及以下大专本科硕士及以上

4. 您的职业

学生企业职工机关/事业单位人员自由职业退休人员

5. 您在黄骅市居住/工作时长

1-3年 3-5年 5-10年 10年以上

6. 您是否参与过黄骅市“一老一小”志愿服务

是否（选此项可直接提交问卷）

维度二：志愿服务参与行为现状（行为变量·单选）

1. 您参与“一老一小”志愿服务时长

半年以内半年-1年 1-3年 3年以上

2. 您参与志愿服务的频率

每周1次及以上每月2-3次每月1次偶尔参与

3. 您获取志愿信息的主要渠道

社区线下通知微信公众号/微信群志愿河北、冀时办等平台亲友同事推荐其他

4. 您是否使用过数字化平台参与志愿活动

是否

维度三：数字化平台使用感知评价（核心量表维度·8道李克特5点量表题）

1. 数字化平台操作简单便捷

1 非常不同意 2 不同意 3 一般 4 同意 5 非常同意

2. 平台上志愿需求信息更新及时

1 非常不同意 2 不同意 3 一般 4 同意 5 非常同意

3. 平台能精准匹配我的能力与志愿岗位

1 非常不同意 2 不同意 3 一般 4 同意 5 非常同意

4. 数字化工具简化了志愿活动报名流程

1 非常不同意 2 不同意 3 一般 4 同意 5 非常同意

5. 平台的服务记录、积分管理体系完善

1 非常不同意 2 不同意 3 一般 4 同意 5 非常同意

6. 数字化平台显著提升了我的志愿参与意愿

1 非常不同意 2 不同意 3 一般 4 同意 5 非常同意

7. 数字化有效解决了志愿信息不对称问题

1 非常不同意 2 不同意 3 一般 4 同意 5 非常同意

8. 我愿意长期使用数字化平台参与志愿活动

1 非常不同意 2 不同意 3 一般 4 同意 5 非常同意

维度四：志愿服务参与体验与满意度（满意度量表维度·8道李克特5点量表题）

1. 我对“一老一小”志愿服务的岗位匹配度感到满意

1 非常不同意 2 不同意 3 一般 4 同意 5 非常同意

2. 我对志愿服务的时间安排灵活性感到满意

1 非常不同意 2 不同意 3 一般 4 同意 5 非常同意

3. 我对志愿服务的技能培训支持感到满意

1 非常不同意 2 不同意 3 一般 4 同意 5 非常同意

4. 我对志愿服务的激励与反馈机制感到满意

1 非常不同意 2 不同意 3 一般 4 同意 5 非常同意

5. 我对社区提供的志愿活动保障（物资/安全）感到满意

1 非常不同意 2 不同意 3 一般 4 同意 5 非常同意

6. 参与“一老一小”志愿服务让我获得了较强的成就感

1 非常不同意 2 不同意 3 一般 4 同意 5 非常同意

7. 我认为当前“一老一小”志愿服务体系整体完善

1 非常不同意 2 不同意 3 一般 4 同意 5 非常同意

8. 我愿意向他人推荐参与本地“一老一小”志愿服务

1 非常不同意 2 不同意 3 一般 4 同意 5 非常同意

维度五：优化意愿与建议（结果变量）

1. 您希望数字化平台新增以下哪些优化功能?

智能推荐适配志愿岗位线上志愿技能培训课程积分兑换激励权益服务评价与意见反馈通道

2. 您对黄骅市“一老一小”志愿服务发展的建议

更多问卷复制此问卷