商家问卷

1.店铺名称

2.经营品类:

烧烤中餐夜宵其他

3.店铺位置:

温江柳浪湾商圈温江其他区域成都其他区域

4.经营年限

1 年以内 1-3 年 3-5 年 5-10 年 10 年以上

5.目前门店规模

单店 2-3 家直营 4-6 家直营 6 家以上连锁

6.日均客流

100 人以内 100-200 人 200-300 人 300 人以上

7.核心客群

高校学生周边居民上班族混合客群

8.门店回头客占比

50% 以下 50%-70% 70%-90% 90% 以上

9.目前核心获客方式（可多选）

线下自然流量老客口碑裂变美团 / 大众点评抖音 / 小红书社群 / 朋友圈校园合作无主动营销

10.线上业务开通情况

未开通任何线上渠道仅美团 / 大众点评（结算用）开通外卖布局抖音 / 小红书

11.线上订单 / 引流占比

0% 10% 以内 10%-30% 30% 以上

12.线上平台成本（抽佣 / 推广）

可接受偏高压力较大无成本

13.是否有连锁扩张 / 新店开业规划

正在扩张 1 年内计划 3 年内计划无扩张计划

14.已入驻的线上平台（可多选）

美团大众点评抖音小红书饿了么均未入驻

15.目前线上平台的核心作用

新客引流老客核销 / 结算品牌展示无实际效果

16.未来优先拓展的线上渠道（可多选）

抖音同城引流小红书种草私域社群运营美团 / 点评优化暂不拓展

17.对美食推荐平台的合作、推广投放流量的意愿

非常愿意愿意尝试观望不愿意

18.可落地的低成本线上营销形式（可多选）

顾客抖音打卡裂变朋友圈分享引流老带新优惠券门店私域社群运营简易会员体系校园合作营销不做付费营销

19.线上营销月度预算

无预算 500 元以内 500-2000 元 2000 元以上

20.营销运营人力配置

老板自主运营员工兼职专人负责第三方代运营

21.线上营销核心顾虑（可多选）

不会操作成本过高破坏线下口碑没时间运营担心无效果无顾虑

22.对标准化、可复制营销 SOP 的需求

急需需要无所谓不需要

23.目前经营 / 扩张的核心痛点（可多选）

公域引流不足，新客少无私域沉淀，老客流失口碑仅线下传播，无法破圈营销模式不可复制，扩张难门店空间不足线上运营空白人力 / 成本受限

24.连锁扩张最需要的支持（可多选）

低成本线上获客方案私域用户沉淀体系标准化营销 SOP 校园客群精准运营品牌口碑保护

25.您期望的线上营销核心目标

新客引流老客复购品牌破圈连锁标准化低成本运营

26.您对「校园区域化+ 数字化营销」结合模式的看法:

27.您对区域餐饮线上营销升级的其他需求:

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