Cosplay假发定制行业保障调研

本问卷仅需1-2分钟
1. 您的性别：
2. 您的年龄段：
3. 您从事毛娘工作的时长？
4. 您的接单频率大概是？
5. 您的客单价范围（单顶假发定制）？
6. 您目前主要在哪些平台接单？（多选）
7. 过去一年，您遇到过多少次跑单？
8. 跑单给您造成的平均单笔损失是多少？
9. 跑单发生时，订单通常处于哪个阶段？（多选）
10. 您通常如何应对跑单？（多选）
11. 您收定金吗？比例是多少？
12. 您认为现有接单方式最大的三个问题是什么？（多选，）
13. 在闲鱼等平台遇到过恶意退款或纠纷吗？
14. 客户验收时最常见的争议是什么？（多选，）
15. 对于修改范围，您的态度是？
16. 如果下单时要求客户上传角色参考图、头围数据并勾选工艺说明，您觉得能减少纠纷吗？
17. 如果有一个平台提供客户预付全款、平台资金托管、您完成发货后才放款的模式，您愿意使用吗？
18. 您能接受平台从每笔交易中抽取多少佣金？
19. 以下功能中，选出您最看重的三个？（多选，）
20. 如果平台对未成年人订单设置必须家长验证后才生效的规则，您觉得？
21. 讲一次您印象最深的跑单或纠纷经历，最后怎么解决的？（选填）
22. 如果有平台能解决跑单问题，您最希望它做到的三件事是什么？（选填）
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