济南趵突泉景区游客满意度调查问卷

尊敬的游客：

您好！为全面提升济南趵突泉景区的游览服务质量，优化游客体验，特开展此次满意度调查。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，恳请您根据实际游览感受如实填写，感谢您的支持与配合！
一、游客基本信息
1. 您的性别:
2.您的年龄：
3.您的客源地是：
4.您此次来趵突泉的游览方式：

5.您来趵突泉旅游的动机是什么？
6. 您是第几次游览趵突泉：

二、景区游览核心满意度评价（请根据您的实际感受打分，1=非常不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=非常满意）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
1. 对景区核心泉水景观的满意度
2. 对景区整体环境卫生的满意度
3. 对景区门票价格性价比的满意度
4.对景区交通便利性的满意度
5. 对景区游览设施的满意度
6. 对景区服务人员态度的满意度
7. 对景区游览秩序的满意度
8. 对景区标识导览系统的满意度
9.对景区安全保障的满意度
10.对景区整体游览体验的综合满意度
三、游览意愿与评价
1.您此次游览趵突泉的整体感受是？
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意

2.您是否会向家人、朋友推荐游览趵突泉景区？
  • 一定不会
  • 可能不会
  • 不确定
  • 可能会
  • 一定会

3.您未来是否有再次游览趵突泉的意愿？
  • 一定不会
  • 可能不会
  • 不确定
  • 可能会
  • 一定会

四、意见与建议
1.您认为趵突泉景区目前最需要改进的方面是？
2.您对趵突泉景区的服务提升、景区优化等方面，还有其他宝贵意见吗？
再次感谢您抽出宝贵的时间完成本次问卷！祝您生活愉快，百事从欢！
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