顾客及相关方调查问卷表

1. 您对丙班一调调车组的工作沟通方式满意吗？

A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意

2. 您认为丙班一调调车组在安全管理方面的表现如何？

A非常好B较好C一般D较差E非常差

3. 您认为丙班一调调车组的工作响应速度如何？

A非常快B较快C一般D较慢E非常慢

4. 您认为丙班一调调车组在突发事件处理方面的能力如何？

A非常强B较强C一般D较弱E非常弱

5. 您希望丙班一调调车组提供哪些额外的服务？

A定期培训B现场指导C设备检查D技术支持E其他

6. 您在工作中是否经常需要与丙班一调调车组进行沟通？

A经常B有时C很少D从不

7. 您对丙班一调调车组的工作满意度如何？

A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意

8. 您认为丙班一调调车组的工作流程是否合理？

A非常合理B较合理C一般D不合理E完全不合理

9. 您对丙班一调调车组的人员素质有何评价？

A非常高B较高C一般D较低E非常低

10. 您认为丙班一调调车组的工作与您的工作需求之间的匹配程度如何？

A非常匹配B匹配C一般D不匹配E完全不匹配

11. 您对丙班一调调车组的工作质量有何看法？

A非常高B较高C一般D较低E非常低

12. 您认为丙班一调调车组在工作中最需要改进的方面是什么？

A工作效率B技术水平C沟通协调D安全管理E设备维护

13. 您希望丙班一调调车组在未来工作中增加哪些内容？

A新技术应用B经验分享C安全演练D现场交流E其他

14. 请问您还有其他想要补充的建议或意见吗？

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