【外卖骑手劳动权益保护调查问卷】
尊敬的外卖骑手,您好!
本研究的问卷调查主要目的是探究石家庄市外卖骑手劳动权益保障的困境并提出合理对策,所收集的数据将严格用于学术研究目的。问卷采用匿名方式进行,确保您的回答无正确或错误之分,请您根据个人实际情况如实填写,无需顾虑。衷心感谢您的积极参与和支持!
第一部分 个人基本信息
1. 您的性别是:
男
女
2. 您的年龄范围是:
18—26岁
27—36岁
37—45岁
46岁及以上
3. 您的户口类别是
农业户口
非农业户口
4. 您的文化程度为?
初中及以下
高中
大专
本科及以上
5. 您从事外卖骑手工作多长时间?
六个月及以下
六个月至一年
一年至三年
三年以上
6. 您目前从业状况?
专职送外卖
兼职在一个平台接单
兼职在多个平台接单
7. 您是哪一种骑手?
专送骑手
众包骑手
第二部分 劳动权益情况
8. 您与外卖平台企业或用人单位建立的用人关系是什么?
与雇佣方签订了劳动合同
与第三方公司签订了劳务协议
只在手机上签订了劳务、合作、服务外包、众包等类似协议
未签订任何协议
不清楚是否签订合同或协议
9. 您认为目前的外卖骑手工作稳定吗?
很不稳定
不稳定
一般
稳定
很稳定
10. 您考虑过要换工作吗?
近半年内要换工作
近一年内换工作
一年以后在考虑
没考虑过
11. 您从事外卖的原因是什么?
个人喜欢
待遇好
兼职增加收入
灵活自由
入行容易
其他
12. 您对外卖平台中约定派单规则的了解程度:
非常清楚,规则公开透明
清楚,依据经验清楚规律
大致了解,但具体算法不清楚
只知道基本规则,细节不清楚
完全不清楚平台规则,经常变化,只能被动接受
13. 您的月收入约为:
2000元以下
2000~4000元
4000~6000元
6000元以上
14. 您送外卖获得的收入占您全部收入的百分比是多少?
100%
75%以上
C75%-50%
50%-25%
25%以下
15. 您收到工资的周期是?
按日结算
按周结算
按月结算
其他情况
16. 您的工资收入包括?
固定薪资
每单提成
奖金
津贴和补贴
加班工资
节假日三倍薪资
其他
17.
您是否遭遇过非本人原因的超时、差评“扣款”或“扣分”等不合理的惩戒
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
0
18. 您每天送外卖多长时间?
4小时以内
4-8小时
8-10小时
10-12小时
12小时以上
19. 您每个月工作多少天?
22天以下
22-26天
26天以上
20. 外卖平台的激励算法对您休息时间的影响程度
影响很大,为提高等级不得不压缩休息
影响较大,经常因提升等级放弃正常休息
有一定影响,但还能勉强兼顾
影响较小,基本能自主安排休息
完全没有影响
21. 您对外卖骑手的工作安全隐患问题怎么看待?
比较安全,没什么隐患
可能有交通安全隐患
劳累注意力不集中会造成隐患
22. 您因为平台派单压力而出现的行为。:
为赶时效超速或违章
连续工作数小时,不进食,不上厕所
带病坚持上线接单
法定节假日休息日仍被迫全天在线接单
以上均未发生
23. 您在劳动过程中收到过什么样的伤害?
没有受过伤害
交通事故
摔伤
与顾客或商家产生肢体冲突
其他
24. 您会采取哪样的安全保障措施?
没有特别的安全保障措施
从心理上告诉自己要注意安全
我会戴安全头盔等防护措施
我单独为自己购买了意外保险
25. 您与用人单位或外卖平台是否发生过劳动争议?争议是否解决?
发生过争议,未解决
发生过争议,已快速解决
发生过争议,解决非常慢
未发生过争议
26. 您在与平台或顾客有争议或冲突的解决是否顺畅解决?
解决顺畅
解决不顺畅
没有解决
没有遇到过冲突
27. 企业招聘时是否对您进行了培训,是否对外卖有帮助?
有培训,也对外卖业务有帮助
有培训,但对外卖业务没有帮助
没有培训
28. 日常工作中是否会开展培训活动?
经常会线下培训
很少会线下培训
线上培训,自己看视频
几乎没有培训
29. 您参加社保的方式是?
外卖平台或用人单位缴纳
自行参保
未参加社会保险
不清楚
30. 您目前参加的社保类型有哪些?
医疗保险
工伤保险
养老保险
生育保险
失业保险
意外伤害商业保险
其他商业保险
没有提供任何保险
31. 您认为参加社保的一些阻碍有哪些?
缴费比例高,个人负担重
用人单位未承担相应的用人责任
个人收入不稳定,缴费周期长
办理社保手续复杂
对社保知识不了解
个人认为没有必要
32. 您的社会保障标准是否符合劳动法及相关政策的规定
符合
不符合
不清楚
33. 您对目前外卖工作满意度如何?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
劳动报酬
劳动争议处理
工作时长
保险缴纳
未来发展
34. ERG需求情况
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
E1.外卖收入能够满足我的日常生活
E2.送餐过程人身安全能够得到保障
E3.外卖平台的单量稳定程度
R1.工作中与同事友好交流、互相帮助
R2.大部分顾客理解我,给予尊重和包容
R3.家人理解并支持我的外卖骑手工作
G1.我的工作有晋升渠道、转型通道
G2.我认可骑手职业,有持续从业意愿
G3.这个工作能够实现我的个人发展与生活提升
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