苍南县人民医院门诊满意度调查表

尊敬的先生/女士：
为持续改进本院的医疗服务质量，提高医疗服务水平，请您根据本次就医期间的体验和感受，选出您认为最适合的答案，您的宝贵意见和建议对我们非常重要，我们真诚地感谢您的合作与支持，祝你身体健康！
1.您采用的是哪一种挂号方式？
2.如果您是窗口挂号，排队挂号时间大约为     分钟:
3.此医院挂号是否非常方便？
4.您是否去过以下窗口:
5.您去过的窗口服务人员对您是否尊重？
6.您去过的窗口服务人员是否仔细听您说话？
7.医生对您是否尊重？
8.医生是否仔细倾听您讲话？
9.医生是否用您听得懂的方式解释问题？
10.护士（导医）对您是否尊重？
11.护士（导医）是否仔细倾听您讲话？
12.护士（导医）是否用您听得懂的方式解释问题？
13.医院内的路标和标识是否明确？
14.您对医院服务设施的整体印象如何？（比如座椅、饮水、轮椅等）
15.医院的厕所是否清洁无异味？
16.医院的空间布局是否便利？（如分诊、挂号、诊室、检查、收费等部门楼层的距离）
17.诊疗过程中，医务人员是否注意保护您的隐私？（如检查时拉上隔帘）
18.看病期间您的抱怨和不满能否得到及时回应？
您对我院工作的意见或建议：
本次为匿名调查，需要提供部分个人信息，用于后续的问卷分析

您的性别是：
您的年龄是多少岁？
您的最高学历是：
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