消费者外卖点餐选择因素调查问卷
1. 您的性别？
A. 男
B. 女
2. 您的年龄段？
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 45岁以上
3. 您的身份？
A. 在校学生
B. 职场上班族
C. 自由职业者
D. 其他
二、李克特量表调查（1=完全不同意 2=不太同意 3=一般 4=比较同意 5=完全同意）
请根据自身实际，对以下表述打分：
4. 菜品口味和种类是我点餐首要考虑因素
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
5. 配送速度、送达时长会明显影响我的选择
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
6. 价格、满减、折扣优惠对我吸引力很大
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
7. 店铺评分和用户评价我会认真参考
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
8. 食品安全与卫生资质是我非常看重的点
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
9. 配送费、起送价会左右我的点餐决策
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
10. 店铺距离远近会影响我的选择意愿
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
11. 优惠活动会让我特意更换点餐店铺
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
12. 过长的配送时间我无法接受
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
13. 差评较多的店铺我会直接放弃选择
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
14. 有食品安全隐患的店铺我绝不会选择
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
15. 选择外卖主要是为了省时、足不出户维度：完全不同意、不太同意、一般、比较同意、完全同意
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
三、单选/多选补充题
16. 您每周点外卖的频率？
A. 几乎每天
B. 3-5次
C. 1-2次
D. 极少，几乎不点
17. 您能接受的常规外卖配送时长？
A. 20分钟以内
B. 20-35分钟
C. 35-50分钟
D. 50分钟以上均可
18. 相较于堂食，您选择外卖的主要原因？（多选题）
A. 节省时间、方便快捷
B. 足不出户更便利
C. 菜品种类选择更广
D. 价格优惠更实惠
E. 独居/一人用餐需求
四、开放性问题
19. 您认为目前外卖行业最需要改进的问题是什么？多行填空题
本次问卷作答完毕，再次感谢您的耐心参与！
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