26-5老年病科在院满意度

尊敬的患者及家属朋友：您好！感谢您选择哈医大四院就医，为了进一步提高我院护理服务质量，让您及家人在住院期间得到更满意的服务，请协助填写患者满意度调查表，对我们的护理服务给予客观的评价并提出宝贵的意见和建议，以便我们进一步改进工作。请选择相应的答案，感谢您合作！
1. 您所在的科室：老年病科
2. 请您选择填表日期：
3. 入院时护士是否主动、热情接待您？
4. 入院时护士是否向您介绍住院须知？
5. 入院时护士是否向您进行自我介绍及介绍您的主管医师？
6. 入院时护士是否备好清洁床单位并指导您更换病服？
7. 入院及住院期间护士是否帮助、指导您修剪指、趾甲？
8. 入院时是否告知您医院餐饮餐饮中心的地点？
9. 住院期间当您洗头、梳头、洗脸、漱口、擦浴需要帮助时，能否及时得到护士帮助？
10. 住院期间当您翻身需要帮助时，能否及时得到护士的帮助？
11. 住院期间当您大小便需要协助时，能否及时得到护士的帮助？
12. 住院期间床单、被服是否做到随脏随换？
13. 住院期间护士是否能指导、督促您服药？
14. 住院期间当您进食需要帮助时，能否得到护士帮助？
15. 护士在为您进行治疗处置前，是否告知操作目的？
16. 在住院期间，护士是否向您进行疾病健康指导？
17. 在您做检查前，护士是否向您介绍准备事项？
18. 您最满意的护士是？
19. 您最不满意的护士是？
20. 您的宝贵意见和建议？
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