心身医学科患者满意度调查4月

1. 住院期间护士主动介绍住院环境、规章制度、作息时间。
2. 住院期间,您认为护理人员的服务。
3. 护士仪表举止端庄,使用文明礼貌用语。
4. 护士能否经常巡视病房,主动服务。
5. 护士能否耐心解答您提出的护理方面问题。
6. 护士有无上班干私活、打电话、闲聊等现象。
7. 病房能否按时供应温开水。
8. 您认为病房卫生状况如何。
9. 您对病区的便民服务措施是否满意。
10. 您的主管护士与您交流时间在10分钟以上每周至少2次。
11. 您对医生服务态度的满意度。
12. 您对医生技术水平的满意度。
13. 您对主管医生、上级医生查房时是否认真的满意度。
14. 您对医生诊断治疗、告知病情方面的满意度。
15. 您对医生开贵药、开大检查、使用高额诊疗项目征求意见满意度。
16. 您对医务人员保护隐私的满意度。
17. 您对科室提供便民措施的满意度。
18. 您对医护人员拒绝“红包”、宴请的满意度。
19. 您最满意的医生:
20. 您最满意的护士:
21. 对本科室的意见及建议:
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