瑞幸咖啡客户关系管理调查问卷

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1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的职业
4. 您多久购买一次瑞幸咖啡?
5. 您通常通过什么方式购买?
6. 您选择瑞幸的主要原因是?(可多选)
7. 您对瑞幸咖啡整体满意度如何?
8. 您对以下方面的评价:(可用1-5分)
9. 如果没有优惠,您还会购买瑞幸吗?
10. 您是否会推荐瑞幸给他人?
11. 您是否加入瑞幸会员或经常使用优惠券?
12. 您是否减少过对瑞幸的消费?
13. 您减少消费的原因是?(多选)
14. 如果瑞幸给您以下方式,您更可能回购的是?(多选)
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