蜜雪冰城消费者调查
1. 你的性别
女
男
2. 你的年龄阶段
18岁及以下
18-25
26-35
36岁及以上
3. 你的身份
在校大学生
职场工作人员
自由职业者
其他
4. 你是否听说过蜜雪冰城在自然灾害期间的公益捐款行为(如2021年河南暴雨、2025年西藏地震、2025年香港火灾等救灾捐赠)?
A. 非常了解,清楚完整事件经过
B. 有所耳闻,了解大致情况
C. 只听过品牌名称,不了解捐款事件
D. 完全没听说过
5.
你是否购买过蜜雪冰城的产品?
经常购买
偶尔购买
只买过一两次
从未购买
6. 对于蜜雪冰城以平价薄利的经营模式,仍多次进行大额救灾捐款的行为,你的整体看法是?
A. 非常敬佩,是国货品牌承担社会责任的优秀典范
B. 比较认可,体现了企业的担当与家国情怀
C. 中立客观,属于企业正常的社会责任行为
D. 略有质疑,大概率是品牌营销与公关手段
E. 不认可,认为是借灾难炒作品牌形象
7. 你认为蜜雪冰城的公益捐款行为,是否提升了你对该品牌的好感度与认可度?
大幅提升
有所提升
没有任何影响
略有下降
大幅下降
8. 对于蜜雪冰城捐款时使用“雪王和阿桔”的联名署名方式,你的看法是?
A. 温暖真诚,拉近了品牌与消费者的情感联结
B. 比较贴心,让消费者感受到品牌的善意
C. 中立普通,只是常规的品牌宣传方式
D. 略显刻意,属于情感营销手段
E. 刻意煽情,是明显的品牌炒作行为
9. 你是否认同“平价薄利的小微企业,应该优先自身发展,而不是进行大额公益捐赠”这一观点?
A. 完全不认同,无论规模大小,企业都应承担社会责任
B. 不太认同,公益投入与企业发展并不冲突
C. 中立,取决于企业自身的经营状况与选择
D. 比较认同,小微企业应先保障生存与经营
E. 完全认同,大额捐赠会增加薄利企业的经营风险
10. 在你看来,企业的公益行为是否应该完全与品牌宣传、商业营销割裂开?
A. 应该,公益必须纯粹,不能带有任何商业目的
B. 不应该,适度宣传可以带动更多企业参与公益
C. 视情况而定,只要初心真诚,适度宣传可以接受
D. 不确定,没有明确看法
11. 蜜雪冰城的公益捐款行为,是否会影响你未来购买其产品的意愿?
A. 会明显提高购买意愿
B. 会略微提高购买意愿
C. 没有任何影响
D. 会略微降低购买意愿
E. 会明显降低购买意愿
12. 你是否会因为蜜雪冰城的公益表现,向身边的家人、朋友推荐该品牌?
A. 一定会
B. 大概率会
C. 不确定
D. 大概率不会
E. 一定不会
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