汽车后市场连锁企业ESG信息披露质量评价指标权重调查表

尊敬的专家：
您好！非常感谢您在百忙之中抽出时间参与本次学术问卷调查。

研究背景与目的

汽车后市场作为汽车产业链的核心终端环节，兼具劳动密集型服务业属性与高环境风险属性，其 ESG（环境 Environment、社会 Social、治理 Governance）信息披露质量，直接关系到行业合规经营、可持续发展与消费者权益保护。本研究旨在构建一套贴合汽车后市场连锁企业经营特性、科学严谨的 ESG 信息披露质量评价体系，您的专业判断将直接决定评价指标的权重分配，是本研究的核心支撑。

填写说明与保密承诺

  1. 本问卷采用层次分析法（AHP） 通用的 1-9 标度两两比较法，您只需对每组指标的相对重要性进行判断，在对应数字下方的方框内打 “√” 即可；
  2. 问卷分为 4 个部分，预计填写时长 10-15 分钟，请您尽量完成全部题项，确保数据的完整性与有效性；
  3. 本问卷仅用于学术研究，您的所有填写信息与个人信息将严格保密，不会对外泄露或用于任何商业用途；
  4. 问卷末尾附有全部指标的详细释义，若您对指标内涵有疑问，可随时查阅参考。

  6. （一）、AHP 标度定义与填写指南
  7. 本问卷采用萨蒂（Saaty）教授提出的 AHP 核心 1-9 标度法，标度与重要性含义一一对应，具体规则如下：
  8. 标度数值 核心含义（左侧指标 对比 右侧指标）

  10. （二）、填写规则与示例

    1. 每行固定为[左侧指标 VS 右侧指标]，您只需判断左侧指标相对于右侧指标的重要性程度，在对应标度下方的方框内打 “√”，每行仅可选择一个标度；
    2. 若您认为右侧指标比左侧指标更重要，直接选择 1/3、1/5 等小于 1 的标度即可，无需反向填写。

    4. 填写示例：
    5. 若您认为 [社会 (S) 信息披露] 比 [环境 (E) 信息披露] 明显重要，则对应行 [环境 (E) 信息披露 VS 社会 (S) 信息披露]，左侧指标比右侧指标明显不重要，在 [1/5] 下方方框打√。
    6. 若您认为 [环境 (E) 信息披露] 比 [社会 (S) 信息披露] 略微重要，则对应行 [环境 (E) 信息披露 VS 社会 (S) 信息披露]，在 [3] 下方方框打√。
    7. 若您认为二者同等重要，则在 [1] 下方方框打√。
1.

 ESG 一级指标

本部分为 ESG 三大核心维度的相对重要性比较，判断左侧指标相对于右侧指标的重要性程度。
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环境 (E) 信息披露 VS 社会 (S) 信息披露
环境 (E) 信息披露 VS 治理 (G) 信息披露
社会 (S) 信息披露 VS 治理 (G) 信息披露
2. 环境 (E) 维度下的二级指标比较
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环境管理制度与合规披露 VS 污染防治与危废处置披露
环境管理制度与合规披露 VS 资源节约与循环利用披露
环境管理制度与合规披露 VS 低碳运营与环保投入披露
污染防治与危废处置披露 VS 资源节约与循环利用披露
污染防治与危废处置披露 VS 低碳运营与环保投入披露
资源节约与循环利用披露 VS 低碳运营与环保投入披露
3. 社会（S）维度下的二级指标比较
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员工权益与发展披露 VS 客户服务与权益保护披露
员工权益与发展披露 VS 供应链与合作伙伴责任披露
员工权益与发展披露 VS 社区公益与社会责任披露
客户服务与权益保护披露 VS 供应链与合作伙伴责任披露
客户服务与权益保护披露 VS 社区公益与社会责任披露
供应链与合作伙伴责任披露 VS 社区公益与社会责任披露
4. 治理(G)维度下的二级指标比较
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ESG 治理架构与战略披露 VS 合规与风险管理披露
ESG 治理架构与战略披露 VS 内控与内外部监督披露
ESG 治理架构与战略披露 VS 股权结构与公司治理披露
合规与风险管理披露 VS 内控与内外部监督披露
合规与风险管理披露 VS 股权结构与公司治理披露
内控与内外部监督披露 VS 股权结构与公司治理披露
5. 环境管理制度与合规披露 三级指标比较
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环境管理专项制度建设披露 VS 环保合规与行政处罚披露
环境管理专项制度建设披露 VS 员工环保培训与意识建设披露
环保合规与行政处罚披露 VS 员工环保培训与意识建设披露
6. 污染防治与危废处置披露 三级指标比较
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危废规范处置披露 VS 污染物排放管控披露
危废规范处置披露 VS 突发环境事件应急预案披露
污染物排放管控披露 VS 突发环境事件应急预案披露
7. 资源节约与循环利用披露 三级指标比较
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废弃物回收与循环利用体系披露 VS 水资源与耗材节约管理披露
废弃物回收与循环利用体系披露 VS 循环经济项目与成效披露
水资源与耗材节约管理披露 VS 循环经济项目与成效披露
8. 低碳运营与环保投入披露 三级指标比较
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清洁能源与节能设施应用披露 VS 碳排放核算与减排目标披露
清洁能源与节能设施应用披露 VS 环保技改与专项投入披露
碳排放核算与减排目标披露 VS 环保技改与专项投入披露
9. 员工权益与发展披露 三级指标比较
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薪酬福利与劳动保障披露 VS 职业技能培训与晋升体系披露
薪酬福利与劳动保障披露 VS 职业健康与安全生产披露
薪酬福利与劳动保障披露 VS 员工多元化与权益保障披露
职业技能培训与晋升体系披露 VS 职业健康与安全生产披露
职业技能培训与晋升体系披露 VS 员工多元化与权益保障披露
职业健康与安全生产披露 VS 员工多元化与权益保障披露
10. 客户服务与权益保护披露 三级指标比较
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服务质量标准与保障机制披露 VS 客户满意度与投诉处理披露
服务质量标准与保障机制披露 VS 客户隐私与信息安全保护披露
服务质量标准与保障机制披露 VS 新能源汽车服务能力建设披露
客户满意度与投诉处理披露 VS 客户隐私与信息安全保护披露
客户满意度与投诉处理披露 VS 新能源汽车服务能力建设披露
客户隐私与信息安全保护披露 VS 新能源汽车服务能力建设披露
11. 供应链与合作伙伴责任披露 三级指标比较
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供应商 ESG 准入与管理体系披露 VS 加盟商合规与 ESG 管理披露
供应商 ESG 准入与管理体系披露 VS 供应链上下游协同履责披露
加盟商合规与 ESG 管理披露 VS 供应链上下游协同履责披露
12. 社区公益与社会责任披露 三级指标比较
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社区志愿服务与公益捐赠披露 VS 应急救援与社会服务贡献披露
社区志愿服务与公益捐赠披露 VS 行业规范与诚信经营披露
应急救援与社会服务贡献披露 VS 行业规范与诚信经营披露
13. ESG 治理架构与战略披露 三级指标比较
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董事会 ESG 监督与管理架构披露 VS ESG 战略规划与目标披露
董事会 ESG 监督与管理架构披露 VS 独立 ESG 报告发布与规范披露
ESG 战略规划与目标披露 VS 独立 ESG 报告发布与规范披露
14. 合规与风险管理披露 三级指标比较
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合规管理体系与制度建设披露 VS 经营风险识别与管控披露
合规管理体系与制度建设披露 VS 反商业贿赂与反舞弊披露
经营风险识别与管控披露 VS 反商业贿赂与反舞弊披露
15. 内控与内外部监督披露 三级指标比较
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内部控制体系与执行披露 VS 内部 ESG 审计与监督披露
内部控制体系与执行披露 VS 第三方 ESG 审计与评级披露
内部 ESG 审计与监督披露 VS 第三方 ESG 审计与评级披露
16. 股权结构与公司治理披露 三级指标比较
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股权结构与股东权益保护披露 VS 董事会独立性与决策机制披露
股权结构与股东权益保护披露 VS 高管薪酬与激励约束机制披露
董事会独立性与决策机制披露 VS 高管薪酬与激励约束机制披露
17. 股权结构与公司治理披露 三级指标比较
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股权结构与股东权益保护披露 VS 董事会独立性与决策机制披露
股权结构与股东权益保护披露 VS 高管薪酬与激励约束机制披露
董事会独立性与决策机制披露 VS 高管薪酬与激励约束机制披露
三、专家基本信息
本部分信息仅用于样本分类与研究分析，我们将严格保密您的个人信息。
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