卢容县左右山谷游客体验与期望调研问卷
尊敬的游客:您好!我们是旅游发展研究团队,正在进行一项学术调研,旨在了解您的游览期望与实际体验,以助力左右山谷景区服务提升。问卷匿名填写,仅用于统计分析,耗时约5-6分钟。衷心感谢您的支持!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18岁及以下
19-35岁
36-55岁
56岁及以上
3. 您来自哪里
卢容县本地
周边县市
区内其他城市
区外省份
其他
4. 您的职业
学生
企业职员
公职人员
自由职业者
退休人员
其他
5. 您的月收入(学生填月生活费)
2000元及以下
2001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
无收入(学生)
6. 您是通过哪些渠道了解到卢容县左右山谷的
抖音/小红书/视频号等社交媒体
美团/携程/大众点评等旅游平台
朋友/家人推荐
官方宣传(官网、公众号等)
旅行社推荐
其他
7. 您本次出行的主要交通方式是
自驾车
公共交通(公交、大巴)
出租车/网约车
旅游专线车
骑行/步行
其他
第二部分:出游期望与实际体验评估
请根据您出游前的期待和游览后的实际感受,为下列描述分别评分。评分标准:1=非常低/差,2=比较低/差,3=一般,4=比较高/好,5=非常高/好
一、景观与生态环境
8. 山谷自然景观的独特性
1
2
3
4
5
重要性
满意度
9. 景区环境卫生
1
2
3
4
5
重要性
满意度
10. 景观的观赏性与拍照体验
1
2
3
4
5
重要性
满意度
二、基础设施
11. 景区外部交通可达性
1
2
3
4
5
重要性
满意度
12. 停车场的便利性
1
2
3
4
5
重要性
满意度
13. 卫生间的清洁度与分布
1
2
3
4
5
重要性
满意度
14. 景区内标识指引的清晰度
1
2
3
4
5
重要性
满意度
三、服务质量
15. 工作人员的服务态度
1
2
3
4
5
重要性
满意度
16. 票务服务的便捷性
1
2
3
4
5
重要性
满意度
17. 农家乐服务质量
1
2
3
4
5
重要性
满意度
四、餐饮住宿
18. 餐饮卫生状况
1
2
3
4
5
重要性
满意度
19. 餐饮口味与乡村特色
1
2
3
4
5
重要性
满意度
20. 住宿舒适度与卫生
1
2
3
4
5
重要性
满意度
五、旅游体验
21. 游览项目的丰富性、趣味性
1
2
3
4
5
重要性
满意度
22. 民俗文化的真实性与参与感
1
2
3
4
5
重要性
满意度
23. 特色打卡点或拍照场景的丰富性
1
2
3
4
5
重要性
满意度
六、安全保障
24. 安全警示与应急处置能力
1
2
3
4
5
重要性
满意度
七、智慧化服务
25. 景区内网络信号与Wi-Fi覆盖
1
2
3
4
5
重要性
满意度
第三部分:总体评价
26. 总体来说,您对这次卢容县左右山谷之行的满意度如何
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
27. 您是否愿意向亲友推荐卢容县左右山谷
非常不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
第四部分:开放建议(选填)
28. 您认为卢容县左右山谷景区在哪些方面需要改进或提升
29. 您对卢容县左右山谷景区的未来发展有哪些建议或期望
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