关于外卖平台大额度优惠卷对大学生消费群体粘性研究

为探究外卖大额优惠券对大学生消费习惯的影响，诚邀您匿名填写本问卷。数据仅用于学术研究，您的真实反馈至关重要。感谢支持！
模块一：基本信息
1. 您的性别
2. 您的个人月均可支配收入（元）
3. 您所在的城市级别
4. 您平均每周使用外卖平台点餐的频率
模块二：探究用户的行为特征
5. 您主要使用哪些外卖平台
6. 您最常使用的外卖平台是
7. 您使用频率最高的外卖平台的时长
8. 您最初选择使用外卖平台的主要原因有哪些
9. 在过去3个月内，您获得外卖平台大额优惠（如满减、大额红包、折扣等）的频率如何
  • 几乎没有
  • 偶尔获得（每月1-2次）
  • 有时获得（每月3-5次）
  • 经常获得（每月6-10次）
  • 非常频繁（每月10次以上）
美团外卖 
饿了么 
京东 
闪购
淘宝 
其他
10. 过去一个月中，您是否会因外卖平台发放大额优惠卷（如满50减20）而额外下单
11. 当常用平台优惠减少时，您更可能选择
12. 近期是否注册过新外卖平台账号以获得首单优惠
13. 若需舍弃一项福利，您最后放弃的是
14. 促销结束后，您会继续选择某商家的主因是
模块3:探究平台策略有效性
15. 对比单纯降价，您是否更愿意为组合服务（如“高分商家+超时赔”套餐）支付溢价?
16. 请您对您最常使用的外卖平台在以下方面的满意程度进行评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
  • 1分（非常不满意）
  • 2分（不太满意）
  • 3分（一般）
  • 4分（比较满意）
  • 5分（非常满意）
餐品质量稳定性
平均配送时长 
配送员服务态度
优惠活动的吸引力 
会员权益性价比
商家优惠信息透明度
订单跟踪准确性 
问题处理效率 
17. 智能推荐系统是否准确预判您的口味偏好
18. 遭遇配送延迟时，自动补偿方案（系统自动退部分款）是否提升您对平台的好感度?
模块4:探究市场生态健康度
19. 若发现参与大额活动的商家虚标原价，后续信任度受损程度（1-5分）?
20. 是否因担忧商家压缩成本而避开低价促销店
21. 您认为当前平台补贴策略更可能导致
22. 是否关注优惠活动导致的过度消费?
23. 对于外卖平台在补贴退潮后如何维持和提升用户粘性，您有什么具体的建议?
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