5.现代卷烟零售终端建设指引

1. 现代卷烟零售终端建设的核心目标是打造**互利共赢、长期稳定**的（）。
2. 开展终端建设工作，始终坚守的**底线要求**是（）。
4. 一般现代终端六大功能里，**品牌培育**功能的核心是（）。
5. “辽叶e家”流通品牌的**核心价值理念**是（）。
6. 秀美店主要布局在城市社区，其**核心经营特色**是（）。
7. 和美店扎根县域及乡村，其建设贴合**乡村振兴**的核心要求是（）。
12. 诚信终端独立卷烟陈列柜台，要求**柜台干净整洁**且（）。
13. 客户经理对诚信终端日常维护评价，重点核查的内容不包括（）。
14. 一般现代终端准入以诚信终端为前提，体现的建设逻辑是（）。
15. 一般现代终端使用终端管理系统，**核心目的**是（）。
16. 一般现代终端每月在线扫码销售天数≥15天，这里的“扫码销售”特指（）。
17. 一般现代终端平均日在线扫码销售时段≥2小时，**时段计算**方式是（）。
18. “辽叶e云”店铺管理系统是现代终端专属系统，其**核心功能**不包括（）。
19. 一般现代终端分级中，**三级终端**指（）。
20. 一般现代终端分级评价为月度评价，其**扫码数据来源**主要是（）。
21. 加盟终端选户要求零售客户分档≥10档，分档核心依据是（）。
22. 加盟终端店铺剩余租约超3年，主要是为了（）。
23. 加盟终端有效经营面积，指的是（）。
24. 加盟终端审批结果公示3个工作日，公示渠道主要是（）。
25. 加盟终端卷烟销售区域独立不混放非烟，核心目的是（）。
26. 加盟终端中岛货架高度≤165cm，主要考虑（）。
27. “辽叶•雷锋驿站”是加盟终端标配便民区，提供的服务不包括（）。
28. 加盟终端全面验收小组由3人组成，人员构成要求（）。
29. 加盟终端首次加盟协议期限3年，协议到期前需提前（）申请续约。
30. 加盟终端续约协议每次1年，相比首次协议期限缩短，原因是（）。
33. 终端建设禁止指定装修供应商，是为了保障客户（）。
34. 诚信终端盒烟陈列使用推烟器，核心优势是（）。
35. 非烟商品先进先出陈列，核心目的是（）。
36. 一般现代终端退出后不强制关闭系统账号，体现的服务理念是（）。
37. 加盟终端退出需清除“辽叶e家”品牌元素，目的是（）。
38. 加盟终端施工方由客户自行选定，烟草企业可提供（）。
39. 终端建设严禁泄露客户隐私和经营数据，属于（）。
40. 一级一般现代终端评价标准中“非烟扫码金额占比≥10%”，核心是推动（）。
41. 非烟商品地堆陈列高度≤150cm，兼顾（）。
42. 加盟终端申请核心文书不含店铺转让协议，原因是（）。
43. 一般现代终端评价由系统自动生成，杜绝人工修改，目的是（）。
44. 终端建设严禁截留、变卖终端物资，属于（）。
45. 加盟终端验收不合格整改后需再次申请，核心是（）。
47. 加盟终端选户禁止要求客户加盟其他零售连锁品牌，核心是（）。
48. 终端建设资源投入坚持“有所为有所不为”，核心投向是（）。
49. 诚信终端日常维护中，客户经理需提供（）。
50. 一般现代终端功能发挥考核，**信息采集**功能重点采集（）。
51. 加盟终端“五统一”中的**统一服务**，指的是（）。
53. 终端建设坚持**分步推进、循序渐进**，核心是避免（）。
54. 现代卷烟零售终端建设的最终落脚点是（）。
55. 现代卷烟零售终端建设的第一要求是尊重客户意愿，对应的建设原则是（）。
56. 现代卷烟零售终端建设以服务客户为出发点和落脚点，秉持的基本定位原则是（）。
57. 终端建设选点选户需牢固树立法治思维、严守契约精神，遵循的基本遵循原则是（）。
58. 现代终端建设通过公司投入拉动客户投入、实现双方共同成长的基本形式是（）。
59. 《现代卷烟零售终端建设指引（2025版）》的适用范围是（）。
60. 辽宁省现代卷烟零售终端体系分为两大类，分别是普通终端和（）。
61. 诚信终端需实现“五化”标准，下列不属于“五化”范畴的是（）。
62. 一般现代终端需有效发挥六大功能，下列不属于六大功能的是（）。
63. 加盟终端授权使用的流通品牌名称是（）。
64. 加盟终端按照“五统一”标准建设，下列不属于“五统一”范畴的是（）。
65. 主要设在城市主要街道及流量商圈，满足中产、白领及年轻消费群体需求的加盟终端类型是（）。
66. 主要设在城市社区周边，满足社区居民日常便利生活需求的加盟终端类型是（）。
67. 设在县域及以下地区，助力乡村振兴、满足乡村群众美好生活需求的加盟终端类型是（）。
68. 由烟草商业企业投资建设并从事烟草零售业务的终端类型是（）。
69. 作为一般现代终端有益补充，依托数据共享、资源互用与社会企业合作发展的终端是（）。
70. 诚信终端评价要求信用等级需达到的标准是（）。
71. 诚信终端明码标价要求漏标、错标、乱标等情况合计少于的品规数量是（）。
72. 诚信终端要求零售客户至少配备的独立卷烟陈列柜台数量是（）。
73. 客户经理对诚信终端开展日常维护评价的更新频率要求是每季度至少（）。
74. 一般现代终端准入的前提条件是需先被评定为（）。
75. 一般现代终端要求正常使用终端管理系统的连续时长为（）。
76. 一般现代终端正常使用系统要求每月（或30日）在线扫码销售天数大于等于（）。
77. 一般现代终端正常使用系统要求每月（或30日）平均日在线扫码销售时段大于等于（）。
78. 一般现代终端申请需签订的系统使用协议名称是（）。
79. 一般现代终端分为三级、二级、一级，其中最低级别是（）。
80. 一般现代终端分级评价的周期为（）。
81. 一般现代终端被动退出的情形不包括（）。
82. 加盟终端选户基本标准要求零售客户分档需达到及以上的档位是（）。
83. 加盟终端选户要求店铺剩余连续租约原则上超过的年限是（）。
84. 华美店与和美店的有效经营面积须达到及以上的面积是（）。
85. 秀美店的有效经营面积要求区间是（）。
86. 加盟终端审批结果公示时长要求为（）。
87. 加盟终端店内卷烟销售区域要求是（）。
88. 加盟终端店内公益便民服务区域的名称是（）。
89. 加盟终端全面验收小组的组成人数要求是（）。
90. 加盟终端首次加盟协议期限为（）。
91. 加盟终端续约协议每次期限为（）。
92. 加盟终端分级评价中，最高级别是（）。
93. 加盟终端档案管理要求遵循的原则是（）。
97. 终端建设十禁止中，禁止将终端系统使用与下列哪项直接挂钩（）。
98. 终端建设十禁止明确，禁止以任何形式推荐或指定店面装修（）。
99. 诚信终端卷烟陈列要求盒烟陈列需使用的设备是（）。
100. 一般现代终端合作协议有效期为（）。
101. 加盟终端非烟商品SKU要求，华美店、和美店需达到的区间是（）。
102. 加盟终端秀美店非烟商品SKU要求区间是（）。
103. 终端建设十禁止中，禁止强制要求客户参与的核心前提是（）。
104. 一般现代终端退出后，如客户仍愿使用终端系统，相关处理方式是（）。
105. 加盟终端退出时，需清除店内外所有涉及的（）。
107. 加盟终端选户择优标准优先选择的实际经营人年龄区间是（）。
108. 在三级评价中，二级及以上一般现代终端库存准确率需达到（）及以上。
109. 加盟终端一级评价要求营业时间内经营人员穿着统一的（）。
110. 加盟终端建设施工方的选定主体是（）。
111. 终端建设十禁止严禁泄露零售客户的（）。
112. 在三级评价中，一级一般现代终端全商品扫码销售标准是:非烟商品扫码金额占比≥（）。
113. 非烟商品地堆陈列需用栈板垫底，且高度不超过（）。
114. 加盟终端申请需提交的核心文书不包括（）。
115. 一般现代终端评价结果生成方式为（）。
116. 终端建设十禁止严禁截留、变卖终端建设（）。
117. 加盟终端全面验收不合格，需整改后（）。
118. 诚信终端评价纳入客户经理考核的主体是（）。
119. 加盟终端选户禁止要求客户加盟其他（）。
120. 现代卷烟零售终端建设指引需配合使用的系统是（）。
1. 结合辽宁烟草营销网络高质量发展要求，现代卷烟零售终端建设需坚守核心准则，下列属于建设基本原则的有（）
2. 辽宁省现代卷烟零售终端体系实行分层分类管理，其中现代终端细化包含的类型有（）
3. 诚信终端作为现代终端建设基础门槛，需实现“五化”标准，下列属于该标准的有（）
4. 诚信终端评价中，证照展示需符合规范要求，下列表述正确的有（）
5. 诚信终端明码标价规范化是市场秩序管控重点，下列符合要求的有（）
6. 诚信终端卷烟陈列科学化有明确标准，下列属于该标准要求的有（）
7. 客户经理开展诚信终端日常维护评价工作，需履行的职责有（）
8. 一般现代终端选户准入需满足多项基础条件，下列属于必备条件的有（）
9. 一般现代终端“正常使用终端管理系统”的判定标准包含（）
10. 一般现代终端实行分级评价管理，等级划分包含（）
11. 一般现代终端一级、二级共有的评价标准内容有（）
12. 仅一级一般现代终端需满足的专属评价指标有（）
13. 触发一般现代终端被动退出的情形包含（）
14. 经协商可终止一般现代终端协议的情形有（）
15. “辽叶e家”加盟终端宣传推广可采用的有效方式有（）
16. 加盟终端选户基本标准中，关于经营资质与条件的要求有（）
17. 加盟终端择优筛选环节，可优先考虑的客户条件包含（）
18. “辽叶e家”加盟终端按定位分为三类，分别是（）
19. 加盟终端店铺形象建设需落实的要求有（）
20. 加盟终端卷烟与非烟经营标准的正确表述有（）
21. 加盟终端信息化运营管理的必备能力包含（）
22. 加盟终端建设验收环节包含的阶段有（）
23. 加盟终端实行月度分级评价，等级划分包含（）
24. 一级加盟终端相较于二级，需额外满足的评价标准有（）
25. 加盟终端续约管理的相关规定正确的有（）
26. 加盟终端退出处置需落实的核心工作有（）
27. 加盟终端“一户一档”档案管理需涵盖的阶段资料有（）
31. 终端建设“十禁止”负面清单中，严禁侵害客户权益的行为有（）
32. 终端建设过程中，严禁违规操作的情形包含（）
33. 卷烟商品陈列通用规则中，提升陈列效果的要求有（）
34. 非烟商品货架陈列需遵循的原则包含（）
35. “辽叶e云”系统使用协议中，甲方（烟草公司）的权利有（）
36. “辽叶e云”系统使用协议中，乙方（客户）的义务有（）
37. 一般现代终端合作协议中，甲方可终止协议的情形有（）
38. 加盟终端商标使用再授权协议的核心约定有（）
39. 现代终端需发挥的“六大功能”包含（）
40. 诚信终端信用等级相关评价要求正确的有（）
1. ( ) 现代卷烟零售终端建设的第一要求是尊重客户意愿，需通过培训、宣传等方式调动零售客户参与积极性，引导客户自愿加入。
2. ( ) 现代卷烟零售终端建设的基本定位是盈利优先，无需响应中央及行业关于乡村振兴、实体零售转型的号召。
3. ( ) 终端建设选点选户需遵循公平、公正、公开原则，严格遵守契约精神，依法依规签订各类协议。
4. ( ) 客我共建是终端建设的基本形式，仅由烟草公司单方投入即可实现终端形象、管理、理念升级。
5. ( ) 规范管理是终端建设基本要务，需严格执行费用、采购管理制度，推进建设标准落地，保障运营质量。
6. ( ) 辽宁省现代卷烟零售终端体系分为普通终端和现代终端，普通终端细分为普通终端和诚信终端。
7. ( ) 诚信终端的核心标准是实现“五化”，即证照张贴整齐化、信用等级公开化、明码标价规范化、卷烟陈列科学化、店面形象亮洁化。
8. ( ) 一般现代终端无需达到诚信终端标准，只要具备经营设施即可申请加入。
9. ( ) 一般现代终端需有效发挥产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪六大功能。
10. ( ) 加盟终端是优质的一般现代终端，授权使用“辽叶e家”流通品牌，按照“五统一”标准升级改造。
11. ( ) “辽叶e家”加盟终端分为华美店、秀美店、和美店，其中和美店主要设在城市主要街道及流量商圈。
14. ( ) 诚信终端要求信用等级达到A级（含）以上，并将信用等级信息公开展示在店内明显区域。
15. ( ) 诚信终端的明码标价要求烟签一一对应，漏标、错标、乱标等情况合计可超过5个品规。
16. ( ) 诚信终端需配备至少一节独立卷烟陈列柜台，盒烟陈列需使用推烟器（无盒烟陈列或仅地柜陈列除外）。
17. ( ) 申请一般现代终端需先成为诚信终端，且连续正常使用“辽叶e云”系统1个月（30日）及以上。
18. ( ) 一般现代终端正常使用系统标准为每月在线扫码销售天数≥10天，日在线扫码时段≥1小时。
19. ( ) 连续12个月内，因违法经营卷烟信用等级两次被评为B、C级或评为D级的客户，不得纳入一般现代终端。
20. ( ) 一般现代终端合作协议期满后，默认自动续约，直至客户主动退出或符合退出标准。
21. ( ) 一般现代终端分为一、二、三级，月度评价结果可由客户经理人工随意修改调整。
22. ( ) 一级一般现代终端需满足全商品扫码销售（非烟扫码金额占比≥10%）和会员管理等进阶要求。
23. ( ) 客户主动申请退出、店铺转让或违法经营达标退出情形的，应终止一般现代终端合作协议。
24. ( ) 退出一般现代终端后，即使客户仍有意愿，也必须强制关闭其“辽叶e云”系统账号。
25. ( ) “辽叶e家”加盟终端宣传可通过线下宣讲会、诚信互助小组、新媒体、实地观摩等多种方式开展。
26. ( ) 申请加盟终端的基本标准之一是客户分档在10档及以上，且为一级一般现代终端。
27. ( ) 加盟终端店铺经营场地为租赁的，剩余连续租约无需超过三年，即可申请加盟。
28. ( ) 加盟终端装修施工方由烟草公司指定推荐，零售客户不得自行选择施工单位。
29. ( ) 加盟终端需配备完善信息化设备，熟练使用“辽叶e云”系统，实现全商品扫码、会员管理等功能。
30. ( ) 加盟终端店内可设置“辽叶•雷锋驿站”公益便民区和消费体验区，二者可合并共存。
31. ( ) 加盟终端首次协议期限为三年，续约协议每次期限为两年，店铺转让后不可重新签约。
32. ( ) 加盟终端退出时，需清除所有“辽叶e家”品牌元素，取消地图平台相关认证信息。
33. ( ) 各市局需为每家加盟终端建立“一户一档”，涵盖选点、建设、续约、退出全周期资料。
35. ( ) 终端建设十禁止明确规定，严禁强制要求客户参与建设、夸大宣传误导客户加盟。
36. ( ) 烟草公司可将终端管理系统使用情况与客户档级、紧俏货源直接挂钩，以此推广终端建设。
37. ( ) 严禁在未经客户同意的情况下，泄露零售客户个人隐私、门店经营数据等涉密信息。
38. ( ) 严禁利用终端建设截留变卖物资、吃拿卡要，杜绝损害辽宁烟草形象的行为。
39. ( ) 使用非行业终端管理系统，但能与营销系统实现数据实时对接的，可视为使用行业终端管理系统。
40. ( ) 诚信终端、一般现代终端、加盟终端的日常评价结果，均无需告知零售客户，由公司内部留存即可。
更多问卷 复制此问卷