浙江越秀外国语学院学生食堂满意度及需求偏好调查问卷
一、基本信息
1. 你的性别:
A. 男
B. 女
2. 你的年级:
A. 2025级
B. 2024级
C. 2023级
D. 2022级
3. 你每月的平均生活费水平:
A. 1000元及以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001元及以上
二、就餐行为调查(本学期)
4. 你每周在学校食堂就餐的次数大约是:
A. 0-3次
B. 4-7次
C. 8-14次
D. 15次及以上
5. 你最常去的食堂楼层是:
A. 食堂一楼
B. 食堂二楼
C. 食堂三楼
6. 你每次在食堂就餐的平均时长:
A. 10分钟以内
B. 10-20分钟
C. 21-30分钟
D. 30分钟以上
7. 你在食堂高峰期的平均排队时长大约是:
A. 10分钟以内
B. 11-15分钟
C. 16-20分钟
D. 20分钟以上
8. 你午餐单次在食堂就餐的花费大约为:
A. 10 元及以下
B. 11–20 元
C. 21–30 元
D. 31 元以上
9. 你晚餐单次在食堂就餐的花费大约为:
A. 10 元及以下
B. 11–20 元
C. 21–30 元
D. 31 元以上
三、食堂满意度评价
10.
(一)量表评价(请根据你的真实感受打分,1=非常不满意,2=不满意,3=一般,4=满意,5=非常满意)
表格
评价维度 1 2 3 4 5 (请填写数字)
1
2
3
4
5
菜品口味整体满意度 :
菜品及门店种类多样性 :
食堂高峰期排队效率 :
食堂整体卫生状况 :
菜品价格合理性 :
(二)单项评价
11. 你对食堂卫生状况的直观印象是:
A. 非常洁净
B. 较洁净
C. 一般
D. 较差
E. 非常差
四、需求偏好与改进建议
12. 你最希望食堂新增餐品类型是(可多选):
A. 减脂轻食类
B. 地方特色小吃
C. 家常菜/套餐
D. 面食/粉类
E. 早餐面点
F. 饮品/甜品
G. 其他(请注明:)
13. 你认为食堂最需要改进的方面是(可多选):
A. 降低部分菜品价格
B. 缩短排队时间
C. 提升菜品口味稳定性
D. 增加菜品更新频率
E. 改善卫生状况
F. 优化就餐环境
G. 其他(请注明:)
14. 你是否愿意尝试食堂推出的新菜品?
A. 非常愿意,会主动尝试
B. 偶尔尝试,看口碑
C. 不太愿意,习惯吃固定餐品
D. 完全不愿意
15. 对于食堂服务,你还有其他意见或建议吗?(选填)
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