2019年第二季度涉县医院住院病人对护士满意度调查表
尊敬的病友(家属):感谢您对我院的信任,我们的工作离不开您和您家人的理解和支持。为了能更好地为广大患者服务,提高我们的护理服务水平,希望您和您的家人能留下宝贵的意见。在此祝您早日康复!
1. 您所在的科室
2. 您初入病房时,是否得到护士的热情接待?
1.热情
2.不热情
3. 入院时,接待您的护士是否介绍了主管医生和主管护士?
1.介绍
2.未介绍
4. 入院时,接待您的护士是否介绍了病房环境和住院须知
1.介绍
2.未介绍
5. 主管护士是否给您/家属介绍有关您的疾病/手术等方面的知识?
1.介绍
2.未介绍
6. 主管护士是否给您/家属介绍有关您饮食方面的知识?
1.介绍
2.未介绍
7. 主管护士是否给您/家属介绍有关您所有药物方面的知识?
1.介绍
2.未介绍
8. 主管护士是否给您/家属介绍了锻炼与休息方面的知识?
1.介绍
2.未介绍
9. 您对护士的操作是否满意?
1.满意
2.不满意
10. 护士做各种治疗前是否向您解释?
1.解释
2.不解释
11. 护士能否做到微笑服务、主动关心、语言文明、解释耐心?
1.能
2.不能
12. 当您遇到问题告诉护士或按床头呼叫器时能否及时得到护士的帮助?
1.能
2.不能
13. 护士长是否经常深入病人征求意见,看望、询问、关心病人的情况?
1.能
2.不能
14. 当您康复时,护士能向您介绍出院后的注意事项?
1.介绍
2.不介绍
15. 您对病房的护理工作是否满意?
1.满意
2.不满意
16. 请您写出最满意护士的姓名?
17. 请您写出不满意护士的姓名?
18. 请您留下宝贵意见或建议?
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