住院患者满意度测评问卷四月份第三周横断面二大组
尊敬的女士/先生您好!感谢您对岳阳市人民医院神内二区的信任和关心!我们正在开展一项关于住院患者就医体验的调查,希望了解您最近一次就医过程中的感受。感谢您抽出宝贵的时间完成该问卷,您的真实想法对本次调查有重要意义。如果您对就医体验有
不满意,请您在备注栏告知我们您的真实第一感受意见,我们会就此改进!所有答卷信息都将保密,仅供分析使用,请放心填写,感谢您的支持!
1.
住院期间,护士对您是否尊重?
不尊重
有时尊重
大多数时候尊重
一直很尊重
2. 住院期间,护士是否通俗易懂语言为您讲解治疗方案和检查结果?
完全听不懂
部分听得懂
大部分听得懂
完全听得懂
3. 您对护士的护理操作技术是否满意?
非常不满意
不太满意
比较满意
非常满意
4. 在您按过床头呼叫铃之后,护士及时帮助您是否满意?
非常不满意
不太满意
比较满意
非常满意
5. 每次用药时(包括口服和注射),护理人员是否告诉了药品名称,作用及其副作用?
从未告诉
有时告诉
大多数时候告诉
经常告诉
6. 当您出现疼痛难忍的情况,护士尽力帮助您是否满意?
非常不满意
不太满意
比较满意
未出现疼痛
7. 您认为病区晚上是否安静,适合您休息?
不安静
有时安静
大多数时候安静
总是安静
8. 病区的环境卫生是否清洁?
不清洁
有时清洁
大多数时候清洁
总是清洁
9. 您会向亲友推荐这家医院吗?
一定不会
基本不会
可能会
一定会
10. 床号
责三(33床~43床)
责四(45床~58床)
11. 您的意见及建议
12. 您最满意的护士的名字
董绍双
刘思情
姚灿
曹白云
徐清
王敏
罗莹
常艳芳
吴扬
凌碧莲
杨献
杨子晨
张华隆
全体护士
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