大学生对瑞幸咖啡消费满意度及购买意愿调查问卷\n
1. 你的性别
男
女
2. 你所在的年级
大一
大二
大三
大四
硕士研究生
博士研究生
3. 你每月可自由支配的生活费（不含学费、住宿费）
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-2500元
2501-3000元
3000元以上
4. 你所在校区是否有瑞幸咖啡线下门店
校内有
学校周边1公里内有
学校周边1-3公里内有
3公里以上才有
5. 你是否购买过瑞幸咖啡产品
是（继续作答后续题目）
否（无需作答后续题目，直接提交即可）
6. 你首次购买瑞幸咖啡的时间
半年以内
半年-1年
1-2年
2年以上
7. 你购买瑞幸咖啡的频率
每周1次及以下
每周2-3次
每周4-5次
每周6-7次（每天）
每月2-3次
偶尔购买，无固定频率
8. 你单次购买瑞幸咖啡的平均消费金额
10元及以下
11-15元
16-20元
21-25元
25元以上
9. 你通常购买瑞幸咖啡的时间段
早上7:00-9:00（早课前）
上午9:00-12:00（上课/自习中）
中午12:00-14:00（午休时段）
下午14:00-18:00（学习/休闲时段）
晚上18:00-22:00（晚自习/熬夜备考）
无固定时间段，按需购买
10. 你购买瑞幸咖啡的主要场景
早八上课提神醒脑
自习、考研、考公备考
日常休闲、下午茶解渴
宿舍/班级拼单、朋友社交
新品上市、联名活动尝鲜
替代奶茶、其他饮品
其他
11. 你常用的瑞幸咖啡购买渠道
瑞幸官方APP
瑞幸微信小程序
线下门店直接点单
外卖平台（美团、饿了么）
他人代买
其他
12. 你最常购买的瑞幸咖啡产品类型
风味拿铁
美式家族
果C美式
轻咖系列
无咖系列
甜点简餐
其他
13. 你选择瑞幸咖啡的核心原因
价格实惠、优惠券多
口味好喝、选择多样
购买便捷、出餐快
品牌年轻、符合潮流
健康低卡、比奶茶健康
朋友推荐、跟风尝试
门店距离近、易到达
其他
14. 你了解瑞幸咖啡新品或活动的主要途径
瑞幸APP/小程序推送
抖音、小红书、微博等社交媒体
同学、朋友口头推荐
线下门店海报、宣传
短视频、直播推广
其他
15. 你是否会主动关注瑞幸咖啡的联名活动
每次都会关注并尝试
感兴趣的联名会关注
偶尔关注，不刻意留意
从不关注联名活动
16. 你每月在瑞幸咖啡上的消费总额
50元及以下
51-100元
101-150元
151-200元
200元以上
请根据你的实际消费体验，对以下表述进行打分（1分=非常不同意，2分=不同意，3分=一般，4分=同意，5分=非常同意）
17. 瑞幸咖啡的产品与服务感知
1分
2分
3分
4分
5分
瑞幸咖啡的产品口味稳定，符合我的个人喜好
瑞幸咖啡的产品种类丰富，能满足不同场景饮用需求
瑞幸咖啡的饮品分量充足，性价比高
瑞幸线下门店出餐速度快，无需长时间排队等待
瑞幸门店工作人员服务态度友好、专业
瑞幸咖啡的包装设计美观，便携性好
18. 瑞幸咖啡的品牌营销与便捷性感知
1分=非常不同意
2分=不同意
3分=一般
4分=同意
5分=非常同意
瑞幸咖啡优惠券发放频繁，优惠力度大
瑞幸的品牌联名活动新颖，能吸引我的购买兴趣
瑞幸APP/小程序操作简单，下单流程便捷
瑞幸门店分布广泛，购买位置方便易找
瑞幸的品牌形象年轻时尚，契合大学生消费审美
瑞幸的线上营销内容有趣，容易引发关注
19. 大学生对瑞幸咖啡购买意愿与品牌忠诚度
1分
2分
3分
4分
5分
未来我会持续购买瑞幸咖啡产品
我会主动向身边同学、朋友推荐瑞幸咖啡
相比其他咖啡、奶茶品牌，我更倾向选择瑞幸
瑞幸推出新品时，我会第一时间尝试购买
即使没有优惠券，我也会选择购买瑞幸咖啡
我会长期支持瑞幸品牌，成为忠实消费者
20. 你认为瑞幸咖啡在产品口味、价格、服务、门店布局、营销活动等方面，还有哪些需要改进的地方？或者你有其他的意见和建议，都可以写下来
关闭
更多问卷
复制此问卷