A酒店直播营销对顾客购买意愿的影响调查问卷

尊敬的先生/女士:

您好!我是**学院的一名学生,为增强明水古城A酒店直播营销对顾客购买意愿的影响研究,正在开展关于A酒店直播营销的问卷调查。恳请您在百忙之中帮助填写这份问卷,答案没有对错之分,您的真实想法就是对我们的莫大帮助。本次调查实行匿名方式,您所提供的信息将绝对保密。谢谢您的合作和所付出的宝贵时间。
您是否观有看过 A 酒店的直播?
一、基本信息
1.您的性别?
2.您的年龄?
3.您每月可支配收入?
4.您的职业?
5.您观看A酒店直播频率是?
二、顾客购买意愿
请您根据观看体验,采用李克特 5 级量表进行评价(1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意),在对应数字上打 “√”。
1.直播互动性
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
主播会及时地回答观众的提问
主播会热情地解答观众的问题
主播能够营造愉快的互动氛围
主播能够创造有趣的互动话题
2.直播可视化
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
直播时酒店房间设施展示清晰
直播时讲解酒店信息表达清晰
直播时的画质清晰
详细介绍酒店的服务内容与特色清晰
3.直播专业性
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
主播具有专业性
主播具有一定的特长
主播具备酒店产品与服务领域的专业知识
我所观看的主播推荐产品具有丰富经验
4.直播场景吸引力
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
观看直播的原因是直播内容具有吸引力
主播具有独特的直播风格
酒店直播的画面与场景布置具有吸引力
我所观看的主播很有趣
5.顾客积极情绪
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
通过A酒店直播,我能充分了解该酒店的产品与服务信息
A酒店直播增加了我对酒店产品的认知程度
我相信A酒店直播中所呈现的信息是真实可靠的
我相信主播在直播中的推荐是真诚可信的
如果A酒店服务出现问题,我相信商家会积极解决
我认为A酒店直播中的消费者互动是真诚的
观看A酒店直播让我对酒店产生良好印象
我会在直播中通过弹幕积极参与互动
6.顾客购买意愿
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
A酒店直播中的内容有助于我做出预订决策
A酒店直播对我的酒店预订决策有很大帮助
A酒店直播会显著影响我的酒店预订行为
看A酒店直播后,我更愿意选择该酒店入住
未来我会继续关注并观看A酒店的直播
三、开放题
1.您认为当前A酒店直播最吸引您的地方是什么?
2.您觉得A酒店直播在哪些方面需要改善?
3.影响您通过A酒店直播消费的核心因素是什么?
问卷到此结束,感谢您的支持与帮助!
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