直播电商模式下消费者电子产品购买决策影响因素研究——以小米为例
您好!本次问卷为学术调研,匿名填写,所有数据仅用于描述性统计研究,无个人信息泄露风险,答案无对错,请按照实际情况作答,感谢支持!
1. 您的性别
A.男
B.女
2. 您的年龄
A.18岁及以下
B.19-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.46岁及以上
3. 您的最高学历
A.初中及以下
B.高中/中专
C.大专
D.本科
E.硕士及以上
4. 您的职业
A.学生
B.企业上班族
C.自由职业
D.公职人员
E.退休
F.其他
5. 您每月可支配收入(生活费)
A.1000元及以下
B.1001-3000元
C.3001-5000元
D.5001-8000元
E.8000元以上
6. 您平时观看电商直播的频率
A.几乎不看
B.偶尔观看(每月1-3次)
C.经常观看(每周1-2次)
D.频繁观看(每周3次及以上)
7. 您主要在哪些平台观看小米电子产品直播(可多选)
A.抖音
B.快手
C.淘宝直播
D.京东直播
E.小红书
F.其他
8. 您是否在电商直播间购买过小米电子产品
A.从未购买
B.偶尔购买
C.经常购买
9. 您曾在直播中购买过的小米电子产品类型(可多选)
A.小米手机
B.蓝牙耳机/手环/手表
C.平板/笔记本电脑
D.智能家居家电
E.充电宝/配件
F.其他电子产品
请根据该因素对您购买小米电子产品决策的影响程度打分:
1=完全无影响 2=影响较小 3=一般 4=影响较大 5=影响极大
10. 直播主播的专业讲解能力 【1 2 3 4 5】
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11. 主播互动氛围、答疑服务 【1 2 3 4 5】
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12. 直播画面清晰、观看体验 【1 2 3 4 5】
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13. 直播节奏、产品展示全面度 【1 2 3 4 5】
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14. 小米产品销售价格 【1 2 3 4 5】
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15. 产品性价比高低 【1 2 3 4 5】
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16. 产品功能、性能配置 【1 2 3 4 5】
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17. 小米品牌知名度与口碑 【1 2 3 4 5】
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18. 产品外观、设计款式 【1 2 3 4 5】
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19. 产品质量与售后保障 【1 2 3 4 5】
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20. 直播间专属低价优惠 【1 2 3 4 5】
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21. 限时秒杀、限量抢购活动 【1 2 3 4 5】
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22. 直播间优惠券、满减福利 【1 2 3 4 5】
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23. 买产品赠送礼品、配件 【1 2 3 4 5】
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24. 直播间抽奖、红包活动 【1 2 3 4 5】
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25. 直播现货发货、不用等待预售 【1 2 3 4 5】
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26. 亲友、身边人的推荐 【1 2 3 4 5】
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27. 直播间评论区用户真实评价 【1 2 3 4 5】
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28. 自己过往使用小米产品的体验 【1 2 3 4 5】
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29. 网红、测评博主的种草推荐 【1 2 3 4 5】
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30. 整体来看,电商直播场景会促使我购买小米电子产品
A.完全不同意
B.不太同意
C.一般
D.比较同意
E.完全同意
31. 您不在直播间购买小米电子产品的主要原因(可多选)
A.担心正品问题、假货风险
B.价格没有比线下/官网更优惠
C.不需要该产品
D.担心售后麻烦、退换货不便
E.直播节奏太快来不及考虑
F.其他
32. 未来您是否愿意继续通过电商直播购买小米电子产品
A.完全不愿意
B.不太愿意
C.不确定
D.愿意
E.非常愿意
33. 您对小米电子产品直播带货有什么其他建议?(选填)卷尾
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