快递岗位职业倦怠调查
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1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
请选择
3. 您从事快递行业的工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年及以上
4. 您目前的快递岗位类型
一线收派件员
分拣员
仓库管理员
调度员
客服人员
其他
5. 您平均每周的工作时长
40小时及以下
41-50小时
51-60小时
61-70小时
71小时及以上
6. 请根据您近一个月的实际感受，对以下描述进行评分（1分表示完全不符合，5分表示完全符合）
1分（完全不符合）
2分（不太符合）
3分（一般）
4分（比较符合）
5分（完全符合）
工作让我感到情绪疲惫
早晨起床时，我常常不想去上班
我对工作的热情逐渐减退
我觉得自己的工作效率在下降
我对客户的需求变得不那么耐心
我感到自己的精力不足以应对工作要求
工作让我感到身心俱疲
我对自己的工作成果不再关心
面对工作压力，我感到难以承受
下班后，我仍被工作相关的事情困扰
7. 您认为导致职业倦怠的主要原因有哪些
工作压力过大
工作时间过长
薪酬待遇不合理
工作内容单调重复
晋升空间有限
缺乏领导支持与认可
客户投诉与沟通问题
工作与生活难以平衡
职业发展前景不明
身体过度劳累
8. 在工作中，您获得的社会支持程度如何
几乎没有支持
支持较少
一般
支持较多
支持非常多
9. 您对目前快递工作的整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
10. 您向他人推荐从事快递行业的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 您通常会采取哪些方式应对工作中的压力或倦怠感
与同事或朋友倾诉
运动锻炼
听音乐或看电影
休息或睡眠
吸烟或饮酒
寻求家人支持
自我调节心态
向领导反映问题
参加培训或学习提升自己
其他
12. 如果有机会，您是否考虑在未来一年内更换工作
一定会
很可能会
不确定
不太可能会
一定不会
13. 您认为快递公司或相关部门可以采取哪些措施来缓解快递员的职业倦怠
14. 对于改善快递岗位的工作状况，您还有其他什么建议或想法
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