老字号茶企年轻化营销策略研究——以吴裕泰为例消费者调查问卷
1. 一、基本信息
1.您的性别：
A.男
B.女
2. 2.您的年龄：
A.18岁以下
B.18-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.46岁以上
3. 3.您的职业：
A.学生
B.企事业单位职员
C.自由职业者
D.公务员
E.其他
二、认知与行为调查
（一）产品相关
4. 4.您关注吴裕泰年轻化产品时，最看重哪些因素？（可多选）
A.产品口感与品质
B.产品包装颜值与年轻化设计
C.产品品类创新性（如茶冰淇淋、袋泡茶）
D.传统文化与潮流元素融合度
E.其他（请注明：）
5. 5.您最偏好吴裕泰的哪类年轻化产品？（可多选）
A.茶味衍生品（茶冰淇淋、茶零食等）
B.年轻化包装茶饮（袋泡茶、冷泡茶等）
C.文创联名产品（国博联名礼盒等）
D.传统茶饮年轻化改良款
E.其他（请注明：）
（二）价格相关
6. 6.您对吴裕泰年轻化产品（单份/单盒）的价格接受范围是？[10元以下呢？怎么没有啦，前面有些冰激凌是9元？]
A.10-30元
B.31-50元
C.51-100元
D.100元以上
7. 7.您认为吴裕泰年轻化产品的性价比如何？
A.性价比高（品质与价格匹配）
B.性价比一般（品质与价格基本匹配）
C.性价比低（价格偏高，品质不符）
（三）渠道相关
8. 8.您通常通过哪些渠道购买吴裕泰年轻化产品？（可多选）
A.线上渠道（官方小程序、天猫/京东旗舰店、直播带货）
B.线下门店（第五代升级门店、常规门店）
C.第三方线下渠道（便利店、商超、茶饮店）
D.其他（请注明：）
（四）促销相关
9. 9.您对吴裕泰年轻化促销活动的关注程度？
A.经常关注（关注促销活动、新品推广等）
B.偶尔关注（刷到相关促销内容会浏览）
C.不太关注（很少接触相关促销内容）
10. 10.您偏好以下哪种吴裕泰年轻化促销方式？（可多选）
A.社交媒体优惠（抖音/小红书优惠券、直播秒杀）
B.新品试吃/试用活动
C.满减/满赠活动
D.线上线下互动活动（打卡有礼、话题挑战）
E.其他（请注明：）
三、满意度调查
11. 11.您对吴裕泰年轻化产品（口感、包装、创新性、文化融合度）的满意度？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.比较不满意
E.非常不满意
12. 12.您对吴裕泰年轻化产品价格（合理性、性价比）的满意度？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.比较不满意
E.非常不满意
13. 13.您对吴裕泰购买渠道及服务（线上便捷性、线下体验、服务质量）的满意度？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.比较不满意
E.非常不满意
14. 14.您对吴裕泰年轻化促销活动（吸引力、互动性、传播效果）的满意度？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.比较不满意
E.非常不满意
四、优化建议调查
15. 15.您对吴裕泰年轻化产品的优化建议？（可多选）
A.丰富年轻化产品品类（如推出更多茶味衍生品、潮流茶饮）
B.优化产品包装设计，增强年轻化、个性化元素
C.深化茶文化与年轻化元素融合，提升产品文化内涵
D.提升产品口感，优化产品品质稳定性
E.其他（请注明：）
16. 16.您对吴裕泰年轻化价格策略的优化建议？（可多选）
A.稳定当前价格，提升产品性价比（优化品质、控制成本）
B.推出年轻化优惠套餐（学生优惠、组合套餐、会员折扣）
C.适当降低部分产品价格（尤其是文创联名、茶衍生品）
D.保持现有价格，强化价格与品质的匹配度宣传
E.其他（请注明：）
17. 17.您对吴裕泰年轻化渠道的优化建议？（可多选）
A.优化线上渠道服务（提升物流速度、完善售后、简化退款流程）
B.拓展第三方线下渠道（便利店、商超、高校周边门店）
C.优化线下门店年轻化体验（增加打卡场景、互动体验区）
D.加强线上线下渠道协同（实现会员权益、积分互通）
E.其他（请注明：）
18. 18.您对吴裕泰年轻化促销策略的优化建议？（可多选）
A.丰富促销形式（增加互动类、体验类促销活动）
B.提高促销信息传播频率，多通过年轻化社交媒体推送
C.推出针对性促销活动（学生专属优惠、新品专属活动）
D.加强促销活动互动性（线上话题挑战、线下打卡有礼）
E.拓展促销传播渠道（增加短视频平台、高校社群推广）
F.其他（请注明：）
19. 19.对于吴裕泰年轻化品牌未来发展，您还有其他建议吗？
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！祝您生活愉快！
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