大学生网购情况调查问卷
亲爱的同学、朋友:
您好!随着网络的快速发展,人们对网络的需求越来越大,网购也应运而生,更成为大学生的消费方式之一。为了了解当代大学生对于网络购物的需求及网络购物的双面性,从而得出发展趋势,因此展开了这次问卷调查。本次问卷我们采用随机抽样的调查方法选取样本,希望得到您的支持,谢谢合作!
1. 您性别是
A. 男
B. 女
2. 您所读的年级
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
3. 您每个月的生活费大概是多少?
A. 600-1000
B. 1000-1300
C. 1300-1500
D. 1500以上
4. 您通常多长时间网购一次?
A. 每天 B. 2-3天C. 每周D. 2-3周E. 每月F. 不经常(需要时才去网购)
选项5
5. 网购时哪些因素对你影响比较大?
A. 价格
B. 产品质量和种类
C. 网友评价
D. 邮费
E. 卖家信誉和服务态度
6. 您选择网上购物的原因
A. 节省时间
B. 价格低
C. 送货上门
D. 方便快捷
E. 产品多样
F. 其他
7. 以下哪些网购促销手段更能吸引您去购买?
A. 打折优惠
B. 积分兑换
C. 购物返券
D. 团购
E. 限时秒杀
F. 买一送一
G. 其他
8. 您一般网购选择的支付方式是什么?
A. 通过第三方担保
B. 网上银行
C. 信用卡
D. 货到付款
E. 其他
F. 其他
9. 如果网上购物遇到纠纷问题,您会怎么做?
A. 自认倒霉
B. 不再网购
C. 退货
D. 有关部门投诉
E. 给卖家差评
F. 其他
10. 您觉得网上购物会前景如何?
A. 发展空间大
B. 不会有太大的发展
C. 不了解
D.其他
11. 你以往网购的货物中,觉得满意的程度:
A. 100%,对每次网购的东西都很满意
B. 80-90%,基本满意,偶尔会不满意
C. 60-70%,曾经好几次失望
D. 低于60%,经常买到很令人失望的东西
12. 您觉得网上购物需要在哪几方面改进?
A. 购物的风险
B. 商家诚信度
C. 物流
D. 商品的质量
E. 其他
13. 针对以上状况,你的消费水平会出现什么样的趋势?
A. 继续增加
B. 有所减少
C. 适当控制
D. 视情况而定
14. 您对大学生网购的看法?
A. 完全赞成,我们有自己选择的空间
B. 基本赞成,但网购存在一定的风险
C. 不赞成,网购很容易受骗
D. 不反对,但也不提倡
15:您一般网购的商品是什么
衣服、鞋子等服饰类
书本、音像等课程培训学习资料
化妆品
电子产品
汽车票、火车票
其他
16:对网购你最关心的问题是
产品的质量
服务态度
价钱
品牌
其他
17:您选择网购的原因是
网上的选择多
方便
价格便宜
比较省时间
其他
18:网购您一般选择的网站是
淘宝网
当当网
卓越亚马逊
腾讯拍拍网
其他
19:您如何选择店家?
看商家的信誉和承诺条纹
看店面
看销售量
看评价
其他
20.你认为网购的可信度有多少?
90%到100%
70%到90%
50%到70%
50%以下
21.对网购你最关心的问题是
产品的质量
服务态度
价钱
品牌
其他
22.通过什么途径,您了解到网店的信息
同学朋友介绍
看广告
因为自己需要,特意找
其他
23:你觉得网购会成文你未来的购物方式之一吗?
会,并且经常
会,偶尔
不会
不确定
24. 您认为网购会取代传统购物吗?
A. 会B. 不会C. 不清楚
25跟实体店相比,你认为网购有什么缺点
26.你认为在网购的过程中,最需要注意的有哪些?
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