药学服务调查问卷(后)
尊敬的病友,您好!为了不断改进我们的药学服务质量,为您提供更清晰、更贴心的用药指导,请您根据
过去一个月
及
本次取药
的真实感受,选择相应的选项。本问卷匿名填写,大约占用您2-3分钟,感谢您的配合!
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3. 您的文化程度:
初中及以下
高中/中专
大学专科
大学本科
研究生及以上
4. 所患慢性病
高血压
糖尿病
高脂血症
慢性阻塞性肺疾病
其他
以下问题请根据您
过去一个月内
的用药实际情况回答。
5.
您是否有时忘记服药?
是
否
6.
在过去的2周内,是否有一天或几天您忘记服药
是
否
7.
当您觉得症状加重或出现其他症状时,您是否未告知医生,而自行减少药量或停止服药?
是
否
8.
当您外出旅行或长时间离家时,您是否有时忘记随身携带药物?
是
否
9.
昨天您服药了吗?
是
否
10.
当您觉得自己的病情已经得到控制时,您是否停止过服药?
是
否
11.
您是否觉得要坚持治疗计划有困难?
是
否
12.
您觉得要记住按时按量服药很困难吗?
从不
偶尔
有时
经常
所有时间
13.
以下问题请根据您
本次取药
的真实感受回答。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对药师的服务态度是否满意?
您对药师交代用药方法的清晰程度是否满意?
您对药师解答疑问的耐心程度是否满意?
您对取药的等待时间是否满意?
总体而言,您对本次药学服务是否满意?
如果您
已
收到了用药指导单
,请回答以下问题。
14. 请您对用药指导单进行评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对用药指导单的字体大小和排版是否满意?
您对指导单上用法用量的表述是否满意?
您对指导单上注意事项的提示是否满意?
15. 总体而言,您觉得这份指导单对您正确用药有帮助吗?
非常有帮助
有帮助
一般
没帮助
完全没帮助
16. 您有什么建议吗?
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