在校大学生校园打印服务效率满意度调查
亲爱的同学：
您好！本次问卷旨在了解在校大学生对校园打印服务效率的满意度情况，所有数据仅用于课程调研，全程匿名且严格保密，填写约需3分钟。感谢您的支持与配合！
1.
您是否为在校大学生？（单选）
是
否
2.
您的年级是？（单选）
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四及以上
3. 您平均每月使用校园打印服务的次数?(单选）
A.1次及以下
B.2-4次
C.5-10次
D.10次以上
4. 您主要使用的校园打印场景是?
A.课堂作业/论文打印
B.考试复习资料打印
C.社团/班级文件打印
D.简历/证书打印
E.其他
5. 您每次打印平均等待时长为?(单选)
A.5分钟以内
B.5-10分钟
C.10-20分钟
D.20分钟以上
6. 您在打印过程中是否遇到过以下问题?(多选）
A.机器故障/卡纸
B排队人数过多
B.排队人数过多
C.文件格式不兼容无法打印
D.打印模糊/漏打
E.收费不透明/价格偏高
F.无任何问题
7. 您遇到上述问题时,通常的解决方式是?(单选）
A.当场等待维修/处理
B.换其他打印点
C.放弃打印,改用线上打印店
D.其他
8. 请对校园打印服务各维度进行满意度评分（1=非常不满意，5=非常满意）
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
打印速度
机器稳定性
等待时长
打印质量
收费合理性
位置便利性
9. 您对校园打印服务效率的整体满意度为?（单选）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
10. 您是否有其他对校园打印服务的改进建议?(开放题)
问卷已填写完成，再次感谢您的参与！祝您学业顺利！
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