雄东片区社区工作者培训需求调查问卷
1. 您目前的职务是:
社区书记
社区副书记
专职社区工作者
其他
2. 您担任现任职务的时间:
6个月以内
6-12个月
1-2年
3-4年
4年以上
3. 您的年龄:
4. 您的性别:
男
女
5. 您的最高学历:
高中/中专及以下
大学专科
大学本科
硕士研究生及以上
6. 您的专业资质:
无
助理社会工作师
中级社会工作师
高级社会工作师
其他
7. 您认为目前工作中遇到最主要的挑战是什么?
通用基础能力不足
专项业务能力不足
职业素养与职场心态存在问题
团队协作困难
工作压力大
其他
8. 您认为最希望提升的通用基础能力是什么?
群众沟通技巧与群众工作方法
基层政策解读与落地执行
公文写作、信息报送、台账整理、办公工具使用
矛盾纠纷排查与初级调节技巧
应急处置、风险隐患排查能力
社区活动策划与组织实施
个人素养与领导力
工作汇报与表达技巧
其他
9. 您认为最希望提升的专项业务方向是什么?
特殊群体服务
社区矫正、反邪教、平安建设相关业务
法治宣传、法律援助基础常识
人民调解业务规范
物委会职责、工作流程与议事规则及案例
党建引领物业服务提升与社区治理创新
物业矛盾纠纷调解方法与案例实操
信访接待与舆情应对基础
信访工作法制化及信访案件办理流程
其他
10. 您认为在志愿服务工作方面有哪些问题?
如何有效挖掘、培育志愿服务骨干力量
如何保持服务队伍自发有效运转,开展常态化服务
如何精准摸排居民需求并推动志愿服务项目与居民需求高效匹配、精准落地
如何统筹外部资源,撬动各类社会力量主动参与志愿服务活动
如何强化志愿品牌与项目宣传推广,使其持续运营
如何打造志愿服务激励方法,留住志愿者
其他
11. 您认为在物业管理工作方面有哪些问题?
社区党组织、居委会与物业公司是什么角色关系,社区如何有效监督物业服务企业提供质价相符的服务,形成良性互动关系?
如何破解物业费收缴与服务质量的恶性循环
如何强化物业公司参与社区治理、发挥治理作用
其他
12. 您认为以下哪些突出治理矛盾与问题是你需要学习的?
“住改商”引发噪音扰民;如何统筹协调各方力量参与治理社区难题?
如何根治楼道杂物堆积、飞线充电等此类违规行为?
小区摊贩摆摊问题;如何处理流动摊贩经营与城市市容市貌管理之间的矛盾?
社区复杂纠纷矛盾;如何保持调解队伍的专业性,实现社区矛盾有效化解?
其他
13. 您认为个人素养与自我成长方面需要提升哪些技能?
基层工作压力管理与心理调适
社区工作者情绪管理与自我关怀
社区工作创新思维与解决问题能力
社区工作中的时间管理与工作效率
其他
14. 您认为哪种培训形式最有效?
专题讲座
案例研讨
情景模拟/角色扮演
实地参访
小组工作坊
导师带教
线上课程
其他
15. 您希望培训时间段:
集中几天培训
分多次培训
16. 您希望培训时间安排在:
工作日上午
工作日下午
17. 您对培训师资有何期待?
高校社会工作专家
社会组织、社会团体、基金会负责人
高级社工师、高级心理咨询师等专业人士
资深基层社区工作者
其他
18. 您认为雄东片区在基层治理方面的特色什么?
19. 您认为雄东片区在基层治理方面的挑战什么?
20. 您对社区工作者技能培训具体建议和期待是什么?(如课程内容、形式、时长等)
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