大学生餐饮消费习惯与外卖平台选择偏好调查问卷
亲爱的同学:
你好!本次问卷旨在了解大学生餐饮消费习惯与外卖平台选择偏好,所有数据仅用于学术研究,全程匿名,大约需要2分钟完成,请根据真实情况填写,感谢你的支持!
1. 你的性别
男
女
2. 你所在年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 你每月生活费大约
1000元及以下
1001-1500元
501-2000元
2001元以上
4. 近一个月你点外卖的频率
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
很少点
从不
5. 你外卖单次平均消费
15元及以下
16-25元
26-35元
36元以上
6. 你常用的外卖平台(可多选)
美团外卖
饿了么
抖音外卖
其他平台
很少使用外卖平台
7. 你通常点外卖的时段(可多选)
早餐
午餐
晚餐
夜宵
其他
8. 你点外卖的主要场景(可多选)
不想出门
食堂人多/口味不佳
时间紧张
优惠划算
朋友推荐
其他
9. 选择外卖时你最看重的因素()
价格实惠
配送速度快
口味好吃
健康卫生
优惠力度大
商家口碑评分高
包装干净整洁
餐品品类丰富
10. 影响你选择外卖平台的核心原因(可多选)
界面简洁、操作方便
红包优惠券多
配送范围广、商家多
配送员服务态度好
支付方式便捷
使用习惯,不愿更换
11. 你对外卖优惠活动的敏感度
非常敏感,无优惠不点
比较敏感,有优惠优先选
一般,优惠影响不大
不敏感,更看重品质
12. 对常用外卖平台的整体满意度
1
2
3
4
5
13. 对配送速度的满意度
1
2
3
4
5
14. 对餐品质量与卫生的满意度
1
2
3
4
5
15. 对外卖价格合理性的满意度
1
2
3
4
5
16. 你使用外卖最困扰的问题(可多选)
配送慢、经常超时
价格偏高、优惠少
餐品与图片不符
卫生无保障
退款售后麻烦
信息泄露、骚扰电话
无明显困扰
17. 你希望外卖平台优先改进的方面(可多选)
降低价格、增加优惠
提升配送效率
严格审核商家卫生资质
优化APP操作体验
完善售后与维权渠道
增加健康餐/轻食品类
18. 你是否愿意尝试平台新功能(智能推荐、拼单、预约配送等)
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
19. 关于大学生餐饮与外卖服务,你有其他建议或想法
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