学生餐厅就餐满意度调查
亲爱的同学,您好!为了解您对学校餐厅的就餐满意度,以便我们进一步改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您每周在学生餐厅就餐的频率
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
4. 请对餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
饭菜分量
价格合理性
5. 请对餐厅以下服务方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作人员服务态度
打餐效率
餐具清洁程度
餐桌清洁程度
餐厅整体环境整洁度
6. 您认为餐厅的就餐环境舒适度如何
很不舒适
不舒适
一般
舒适
很舒适
7. 您对餐厅的营业时间安排是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
8. 您通常选择在餐厅就餐的主要原因(可多选)
方便快捷
价格实惠
菜品丰富
口味符合
环境较好
其他
9. 您认为餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)
菜品口味不佳
菜品更新慢
价格偏高
服务态度差
卫生状况不佳
排队时间长
座位不足
其他
10. 您向朋友或同学推荐本餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 请根据您对餐厅改进的迫切程度,对以下方面进行排序
菜品口味
菜品多样性
价格合理性
服务态度
卫生状况
就餐环境
12. 您希望餐厅增加哪些新的菜品或小吃
13. 对于提升餐厅的整体满意度,您还有哪些其他的意见或建议
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