物业服务质量对业主居住满意度的影响调查问卷

一、住户基本信息
1. 您的性别：
2. 您的年龄：
3. 您在本小区的居住时长：
4. 您的身份：
二、物业服务质量评价请您根据小区实际服务情况，对以下物业服务内容进行评价
小区安保服务
5. 门禁管理：
6. 巡逻值守
小区环境卫生服务
7. 公共区域清扫
8. 绿化养护
9. 设施设备维修维护（电梯、供水、供电、消防、公共照明等）
10. 物业服务人员服务态度（礼貌程度、沟通耐心、亲和力）
11. 问题响应与处理效率（报修、投诉、咨询的反馈速度与解决效果）
小区公共秩序管理
12. 车辆停放
13. 噪音管控
14. 物业服务收费公示与合理性（费用透明、收费标准合规）
社区文化活动组织
15. 节日活动
16. 邻里活动
三、业主居住满意度
17. 评价总体而言，您对本小区物业服务的整体满意度是？
18. 您是否愿意向他人推荐本小区？
19. 您是否会考虑长期居住在本小区？
20. 您对提升本小区物业服务质量、改善居住满意度，有哪些具体意见或建议？
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