大学生使用共享单车的路径习惯与痛点分析文献综述
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1. 你的性别是?
男
女
2. 你所在的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 你所在学校校园规模属于?
小型校园(步行 10 分钟可横穿)
中型校园(步行 10–20 分钟)
大型校园(步行 20 分钟以上)
4. 你平均每周使用共享单车的次数是?
1 次及以下
2–3 次
4–6 次
每天都用
5. 你使用共享单车主要出行时间段是?(可多选)
早高峰 7:00–9:00
午高峰 11:30–13:30
晚高峰 17:00–21:00
凌晨或其他空闲时段
6. 你使用共享单车主要出行目的是?(可多选)
上课往返教学楼宿舍
校园内食堂、超市通勤
校门到地铁站 / 公交站接驳
校园内休闲散步、短途闲逛
外出兼职、聚餐出行
其他
7. 日常骑行时,你偏好的出行路径选择方式是?
固定熟悉路线,从不更换
偶尔更换近路小路
跟着导航规划路线
随机选择道路随意骑行
8. 你骑行时更倾向选择哪类校园道路?
主大路、人流量大道路
偏僻近路、林荫小路
非机动车专用道
无所谓,就近走
9. 你结束骑行后,停放共享单车的首要考虑因素是?(可多选)
离目的地距离最近
官方划定停车区域
有无空位、方便停车
不用步行绕路,随手停放
避开人流密集区、不挡通道
10. 你是否会刻意按照校园规定区域定点停车?
每次都严格定点停放
大部分时候定点
偶尔定点,经常随意停
从不按规定定点停放
11. 请对以下停放路径行为进行认同度打分(1 = 完全不认同,5 = 完全认同)
1
2
3
4
5
赶时间时会直接在路口、楼道口随意停放
会优先选择离教学楼 / 宿舍门口最近位置停放
不会为了找正规停车区多绕路骑行
12. 你在骑行规划路线时,遇到最多的路径问题是?(可多选)
校园道路拥堵,骑行不畅
非机动车道被行人、车辆占用
导航路线不合理,绕远路
小路路况差、颠簸难骑
13. 寻找共享单车时,你最大的困扰是?
目的地附近无车辆可用
车辆集中扎堆在偏远区域
车辆乱停放堵塞通行道路
车型少、可选择车辆不足
14. 骑行途中共享单车本身存在的主要问题是?(可多选)
车辆故障(刹车失灵、车胎没气、链条损坏)
座椅高度不适、无法调节
车身脏乱、有异味
扫码开锁失败、系统卡顿
骑行颠簸、舒适度差
15. 校园内共享单车交通管理存在的最大痛点是?(可多选)
乱停乱放占用消防通道、人行道
骑行者逆行、超速、人车混行不安全
停车区域规划不合理,分布不均
管理人员少,违规停放无人整治
16. 关于共享单车收费与骑行时长,你的感受是?
价格合理,完全能接受
略偏高,勉强接受
收费不合理,经常觉得不划算
不在意价格
17. 你是否因为路径规划不合理、找车难、停车难等问题,放弃使用共享单车?
经常放弃
偶尔放弃
极少放弃
从未放弃
18. 相较于步行、校园校车、私人电动车,你选择共享单车的核心原因是?(可多选)
出行灵活,不受时间限制
速度快,节省通勤时间
短途出行成本低
不用自己保管,省心便捷
代步省力,不用步行劳累
19. 你希望学校优化共享单车哪方面路径配套设施?(可多选)
合理增设规范停车区域
划分专用骑行通道、隔离人车
完善道路骑行指引标识
优化车辆投放点位分布
整治道路拥堵与占道现象
20. 整体而言,你对当前校园共享单车骑行路径、用车体验满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
21. 你单次骑行共享单车平均时长为?
5 分钟以内
5–10 分钟
11–20 分钟
21分钟以上
22. 校园骑行路径中,你最担心的安全隐患是?(多选)
人车混行、行人突然横穿道路
机动车占道抢道
路口无交通标识、路况复杂
夜间路段无照明、视线差
下坡弯道多、容易失控
23. 高峰期是否出现
教学楼下无车、宿舍区车辆堆积
分布不均的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
24. 你使用共享单车时遇到的线上服务痛点有哪些?(多选)
车辆定位不准,找车绕路
扫码开锁反应慢、频繁失败
计费规则不透明、莫名扣费
还车点位识别不准无法落锁
25. 你骑行路径选择时,是否优先考虑道路树荫、路况平整等舒适因素?
一定会优先考虑
偶尔会考虑
很少考虑
完全不考虑,只看远近
26. 你认为规范大学生骑行路线与停放行为,最有效的方式是?(多选)
学校划定专用骑行道和规范停车区
平台加大违规扣费、信用约束
校园宣传引导文明骑行停放
安排专人巡查劝导整治
27. 骑行时遇到非机动车道被占用,你通常会?
改走校内主路绕行
借人行道缓慢骑行
逆行抄近路
直接放弃骑行改步行
28. 你寻找共享单车时,是否依赖 APP 地图定位规划找车路径?
每次都看定位规划路线
经常参考定位
偶尔看定位 D. 完全不看,凭经验找车
29. 若平台优化路线导航、定点停车提醒功能,你是否愿意配合规范骑行停放?
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
30. 你对校园共享单车骑行路径规划、停放管理还有其他意见或建议吗?
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