通号广州工程公司总部食堂满意度调查问卷
尊敬的领导、同事:您好!为了解您对员工食堂就餐各方面的满意度情况,以便我们持续改进食堂服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。感谢您的支持与配合!
1. 您的姓名:
2. 您的性别:
男
女
3. 您的年龄段:
25岁以下
26~35岁
36~45岁
45岁以上
4. 请对员工餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
就餐环境清洁度
餐桌椅舒适度
餐具消毒柜清洁度
后厨及操作间的卫生
5. 请对工作餐菜品相关情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品种类丰富度
菜品口味
菜品新鲜程度
菜品分量
荤素搭配合理性
6. 请服务态度与效率情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
食堂工作人员的服务态度
打餐排队时间是否满意
食堂处理投诉或建议的响应速度是否满意
菜品分量
荤素搭配合理性
7. 你希望在食堂吃到什么?
米饭
汤面、汤粉
包子、烧卖
馄炖、饺子
手抓饼、煎饼
白粥、小米粥
炒饭、炒粉、炒面
拌面、拌粉
其他(可填个人喜爱菜品)
8. 您对特色餐(粉、面)的整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
9. 您对食堂的食品安全状况是否放心
非常不放心
不太放心
一般
比较放心
非常放心
10. 您对食堂的整体满意度如何
5分及以下
6分
7分
8分
9分
10分
11. 您对食堂有什么具体的建议或期望
12. 您认为食堂服务存在哪些问题
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