黑龙江旅游电商4R营销调查问卷

您好：
非常感谢您在百忙之中抽出时间填写此问卷，问卷旨在了解黑龙江旅游景区电商营销情况，问卷结果将用于学术研究，绝不涉及商业用途。我们保证将对您所提供的一切信息保密，请您放心填写。请您根据您在工作中的实际感受对以下问题进行打分，再次感谢您的帮助，祝您工作顺利、生活愉快！

1.您来过几次冰雪大世界？

2.您的同行人数是?
3.您本次的客源地是?
4.您本次来冰雪大世界的主要目的是?（）
5.促使您选择冰雪大世界而非其他冬季景区的前3个因素?（请排序1-3）
6.如果冰雪大世界今年未开园，您最可能选择的替代方案是?
7.本次行程中，您是否通过以下渠道联系过景区?（多选）
8.您的问题类型是?（多选）
9.您的问题多久得到首次回应?
10.您的问题最终是否得到解决?
11.您是否使用过景区的"智慧导览"功能（如小程序地图、语音讲解、排队实时查询）?
12.您是否关注了冰雪大世界的官方账号?（多选）
13.过去一年内，您是否主动搜索过冰雪大世界的以下信息?（多选）
14.您是否参加过冰雪大世界组织的以下活动?（多选）
15.您是否向身边亲友推荐过冰雪大世界?（无论对方是否实际前往）
16.如果明年冰雪大世界推出"老玩家专属"权益，以下哪些会吸引您再次到访?（）
17.您本次的门票获取方式是?
18.您本次在景区内的额外消费包括?（多选）
19.您是否因为以下促销/活动而改变了本次的消费决策?（多选）
20.您认为本次冰雪大世界之行，人均总花费（含门票、交通、餐饮、住宿等）与您获得的体验相比:
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