大学生二手交易需求调查问卷

同学您好！本次问卷旨在调研大学生二手物品交易相关需求，仅用于课程项目调研，全程匿名作答，大约占用您 2 分钟时间，感谢配合！

1. 您所在年级

大一大二大三大四研究生

2. 您进行二手交易的频率？

每周每月每学期从来不

3. 您进行二手交易的平台通常选择？

qq空间／微信朋友圈校园墙（逛逛）冬／夏季跳蚤市场跳蚤市场交易qq群／校二手交易qq群闲鱼／转转／小红书等app其他

4. 您对二手交易是否有所顾虑

感觉有很大问题，不愿相信有些顾虑还好，愿意进行交易完全没顾虑

5. 您的顾虑在体现在哪些方面？

个人隐私泄露（qq号码、手机号等）交易不透明，对方逃单／拒绝支付产品质量欺诈，卖家隐瞒商品瑕疵，货不对板交易无凭证，售后扯皮、维权无门价格不合理外校人员在本校平台交易／打广告私下沟通繁琐，议价、对接流程复杂其他

6. 您是否真实遇到过上述问题？

经常偶尔一两次没有过

7. 你是否期待一个仅限本校学生、严格学籍认证的二手交易平台？

非常期待，急需解决交易痛点比较期待，愿意尝试使用无所谓，现有渠道够用不期待，不想更换交易渠道

8. 若平台要求全程交易留痕、每步上传实物照片、验收后确认收货，你是否接受？

完全接受，更有安全保障可以接受，不影响使用觉得麻烦，不太接受完全不接受

9. 你是否认可匿名交易+信用分评价的模式（前台匿名，后台实名可追溯）？

非常认可，兼顾隐私与安全比较认可无所谓不认可

10. 以下平台功能，你最需要哪些？

学籍严格认证，杜绝校外人员商品实拍+瑕疵标注，强制上传交易全流程留痕，纠纷可仲裁信用分体系，筛选靠谱交易对象校园专属分类（教材、数码、生活用品等）线下自提现场拍照留证其他

11. 若本校推出专属二手交易平台，你是否愿意放弃现有零散渠道，优先使用？

一定会，完全替代现有渠道大概率会，主要使用该平台不确定，看使用体验不会，继续使用现有渠道

12. 您对这类校园二手交易服务平台，还有什么建议或期待的功能？非常期待您的建议！

13. 感谢您对我们项目的支持！

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