绿色替换还是补贴冲动？国补政策下居民绿色耐用品消费与\n金融支持需求调研问卷

您好！诚邀您参与本次问卷调查！随着国家绿色补贴政策不断推行，节能家电、新能源汽车、绿色智能家居等绿色耐用品，早已走进日常生活。本次调研想真实了解大家的绿色产品购买意愿、换新选择、补贴带来的消费倾向，以及对消费金融支持的实际需求。问卷全程匿名填写，仅用于学术赛事调研与统计分析，个人信息严格保密，请放心按照自身真实情况作答。除题目特别注明外，均为单选题可单选，多选题可多选。

感谢您抽出宝贵时间助力调研，万分感谢支持！

一、基础信息

1. 您目前常住城市是:

A.西安B.重庆C.成都D.其他城市

2. 您的年龄是:

A.18岁以下B.18-25岁C.26-35岁D.36-45岁E.46-55岁F.56岁及以上

3. 您是否参与家庭家电、汽车、智能家居等耐用品购买决策?

A. 是，主要决策者B. 是，参与决策C. 否，未参与决策

4. 您的性别是:

A.男B.女

5. 您的职业是:

A.学生B.企业职员C.机关事业单位人员D.个体经营者/自由职业者E.新市民/灵活就业人员F.退休人员G.其他

6. 您的个人月可支配收入是:

A.3000元以下B.3001-5000元C.5001-8000元D.8001-12000元E.12001元以上

7. 您的家庭月收入是:

A.5000元以下B.5001-10000元C.10001-20000元D.20001-30000元E.30000元以上

8. 您目前家庭是否有以下产品更新需求?

A.冰箱B.洗衣机C.空调D.电视E.厨电F.电脑G.新能源汽车H.智能家居产品I.暂无需求

二、国补政策认知

9. 您是否听说过消费品以旧换新、家电国补、新能源汽车补贴等政策?

A.非常了解B.比较了解C.听说过但不了解D.没听说过

10. 您主要通过哪些渠道了解国补政策?

A.政府部门公告B.电商平台C.家电卖场或汽车销售人员D.银行或金融机构E.短视频/社交媒体F.亲友推荐G.其他

11. 请根据您的真实感受，对以下题项进行评价。

非常不同意
不太同意
一般
比较同意
非常同意

1.我了解当前国补政策支持哪些绿色耐用品

2.我了解家电、汽车、家居产品等不同品类的适用补贴条件

3.我了解国补申请、审核、支付核销的基本流程

4.我能区分国补、商家优惠和金融分期优惠之间的区别

三、补贴感知与补贴便利性

12. 请根据您的真实感受，对以下题项进行评价。

非常不同意
不太同意
一般
比较同意
非常同意

1.国补能显著降低我购买绿色耐用品的实际成本

2.国补政策会影响我的购买决策

3.国补叠加商家优惠后，购买绿色耐用品更有吸引力

4.如果没有国补，我会推迟或放弃购买相关产品

13. 请根据您的真实感受，对以下题项进行评价。

非常不同意
不太同意
一般
比较同意
非常同意

1.我认为国补申领流程比较简单

2.我认为国补支付核销过程比较便捷

3.我认为线上和线下渠道都能较公平享受补贴

4.我担心国补申请流程复杂或审核时间较长

四、绿色价值认知

14. 购买家电时，您是否重视能效等级?

A.非常重视B.比较重视C.一般D.不太重视E.完全不重视

15. 请根据您的真实感受，对以下题项进行评价。

非常不同意
不太同意
一般
比较同意
非常同意

1.购买一级能效家电有助于降低家庭能耗

2.以旧换新有助于减少资源浪费和环境污染

3.我愿意优先选择智能、低碳、环保水平较高的耐用品

4.即使价格略高，我也愿意购买更绿色的产品

5.我重视旧家电、旧车、旧家居产品的回收价值

五、绿色耐用品购买意愿

16. 未来一年内，您是否有购买或更新以下产品的计划?

A.一级能效家电B.新能源汽车C.智能家居产品D.数码产品E.暂无计划

17. 如果没有国补，您是否仍会购买上述产品?

A.仍会按期购买B.会购买，但可能推迟C.可能不购买D.不确定

18. 根据以下选项对您当前购买或更新相关产品的影响程度进行排序:

A.原产品老旧、故障或能耗高B.家庭实际需要C.国补力度较大D.商家促销吸引E.分期付款降低支付压力F.冲动或临时想买

19. 请根据您的真实感受，对以下题项进行评价。

非常不同意
不太同意
一般
比较同意
非常同意

1.未来一年内，我有购买绿色家电的意愿

2.未来一年内，我有购买新能源汽车或智能家居产品的意愿

3.国补政策提高了我购买绿色耐用品的可能性

4.消费金融支持提高了我购买绿色耐用品的可能性

5.我愿意向家人或朋友推荐参与绿色耐用品以旧换新

20. 此题请选择“比较同意”：

非常同意比较同意一般不太同意非常不同意

六、绿色替换效应

21. 请根据您的真实感受，对以下题项进行评价。

非常不同意
不太同意
一般
比较同意
非常同意

1.我购买新产品主要是为了替换能耗高、损耗大或老旧的产品

2.我会优先选择一级能效、智能或低碳认证产品

3.我愿意通过正规渠道回收旧产品

4.我认为此次购买能真正改善节能、减排或资源循环效果

5.国补让我从普通产品转向更高能效、更环保的产品

七、消费金融支持需求

22. 您是否使用过以下消费金融工具?

A.信用卡分期（日常刷卡、线上直接付款消费）B.电商平台分期（淘宝/京东/拼多多等购物免息分期、先用后付）C.银行消费贷款（银行个人信用贷、装修贷、日常消费贷等）D.汽车金融贷款（买车时车企金融、银行车贷、购车分期贷款）E.信用卡账单分期贴息（信用卡账单分月还款、银行补贴利息的分期）F.没有使用过

23. 如果购买绿色家电、新能源汽车或智能家居产品，您是否愿意使用分期或贷款?

A.非常愿意B.比较愿意C.一般D.不太愿意E.完全不愿意

24. 您是否了解个人消费贷款财政贴息或信用卡账单分期贴息?

A.非常了解B.比较了解C.听说过但不了解D.完全不了解

25. 请根据您的真实感受，对以下题项进行评价。

非常不同意
不太同意
一般
比较同意
非常同意

1.购买高额绿色耐用品时，我愿意使用分期付款

2.如果有财政贴息，我更愿意使用消费贷款或信用卡分期

3.我期待银行或平台提供“国补+分期”一站式服务

4.如果绿色产品可以享受更低贷款利率，我会提高购买意愿

5.我更信任银行消费贷款，而不是平台分期

八、补贴冲动行为

26. 您是否因为国补而提前购买了原本以后才会购买的产品?

A.是，明显提前B.是，略有提前C.没有提前D.不确定

27. 您是否因为“现在买更划算”而购买了原本不需要的产品?

A.是B.否C.不确定

28. 请根据您的真实感受，对以下题项进行评价。

非常不同意
不太同意
一般
比较同意
非常同意

1.我可能因为国补期限或优惠力度而提前购买

2.我可能因为“现在买更划算”而购买原本不需要的产品

3.国补叠加分期会降低我对资金支出的敏感度

4.我可能因为商家促销和国补叠加而超过原有预算

5.如果没有国补和分期，我大概率不会近期购买

九、风险感知与金融素养

29. 您是否担心使用分期或消费贷款购买耐用品会增加还款压力?

A.非常担心B.比较担心C.一般D.不太担心E.完全不担心

30. 请根据您的真实感受，对以下题项进行评价。

非常不同意
不太同意
一般
比较同意
非常同意

1.我担心分期付款会增加未来还款压力

2.我担心自己不了解消费贷款或信用卡分期的真实成本

3.我担心逾期还款会影响个人信用

4.我认为国补叠加分期可能诱导部分消费者过度消费

5.办理消费金融前，我会主动测算月供占收入的比例

31. 请根据您的真实感受，对以下题项进行评价。

非常不同意
不太同意
一般
比较同意
非常同意

1.我了解贷款利率、手续费和实际年化成本之间的区别

2.我会比较不同平台或银行分期产品的总融资成本

3.我了解逾期还款对信用的影响

4.我能判断自己的收入是否足以承担分期还款

5.我会警惕“免息”“低息”“贴息”等宣传中的附加条件

十、开放题

32. 您认为当前国补政策最需要改进的地方是什么?

33. 您希望金融机构提供哪些绿色消费金融服务?

34. 您在申领国补、支付、核销、分期或旧品回收过程中遇到过哪些问题?

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