儿童呼吸免疫科患儿2026年5月出院满意度调查问卷
尊敬的家长,感谢您对儿童呼吸免疫科的信任与支持,在医护共同努力与家属的共同配合下,您的孩子现已完成住院治疗并即将出院,为提升我院医疗及护理的服务质量,为更多的患儿提供优质的医疗及护理服务,特向您征求相关满意度。
1.患者登记号:
2.您的性别:
男
女
3.您的年龄是:
4.您的最高学历是:
初中及以下
高中
大专
本科
硕士
博士
5.您的手机号(选填)
6.住院期间,护士对您是否尊重?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
7.住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
8.住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
9.在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
住院期间,我没按过呼叫铃
10.住院期间,医生对您是否尊重?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
11.住院期间,医生是否仔细倾听您讲话?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
12.住院期间,医生是否用您听得懂的方式解释问题?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
13.您的病房卫生间是否清洁无异味?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
14.晚上您的病房附近是否安静?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
15.医院内的路标和指示是否明确?
非常不明确
比较不明确
比较明确
非常明确
16.当患者出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮助您缓解?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
17.每次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的名称?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
18.首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的功能?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
19.首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的副作用?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
20.您对医院提供的饭菜是否满意?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
21.医务人员对待探视亲友,是否尊重?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
22.办理入院手续是否复杂?
是
否
23.办理出院手续是否复杂?
是
否
24.出院时,是否有医务人员告诉您出院后的注意事项?
是
否
25.出院时,您是否清楚之后的健康注意事项?
完全不清楚
基本不清楚
基本清楚
完全清楚
26.出院时,费用清单的条目和字迹是否清楚?
完全不清楚
基本不清楚
基本清楚
完全清楚
27.下面哪一个数字最能代表您对我科的整体评价?(1代表最差,10代表最好)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
28.您认为在住院期间您最满意的护士是?
29.您认为在住院期间您最满意的医生是?
30.如果您对我科有任何的意见或建议,请告诉我们
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