电商直播中控设备管理与运营现状调查问卷

本问卷用于调研电商直播中控岗位工作流程、设备管理、故障应急及运营优化需求，数据仅用于学术研究与实践分析，全程匿名、严格保密，请根据实际情况如实填写。
一、基本信息
1. 您的岗位是？
2. 您从事直播相关工作时长？
3. 您所在直播间日均直播时长？
4. 您所在直播间规模？
二、中控工作流程现状
5. 您是否执行标准化开播前准备流程？
6. 开播前您主要完成哪些准备工作？（可多选）
7. 直播中您的核心操作有？（可多选）
8. 下播后您是否完成数据复盘与设备归位？
9. 您在中控操作中遇到的主要问题？（可多选）
三、直播间设备管理现状
10. 您所在直播间是否建立设备台账？
11. 您日常巡检的设备包括？（可多选）
12. 您是否按固定流程执行每日设备巡检？
13. 直播间核心设备是否配备备用件？
14. 您对设备运维知识的掌握程度？
四、设备故障与应急处理
15. 直播中最常出现的设备故障？（可多选）
16. 设备故障平均处理时长？
17. 您所在直播间是否有设备故障应急处理手册？
18. 遇到突发故障时，您能否快速定位并解决？
19. 故障处理中主要障碍？（可多选）
五、运营优化需求与建议
20. 您认为当前中控流程最需要优化的环节？（可多选）
21. 您是否需要标准化中控操作 SOP？
22. 您是否需要设备应急处理专项培训？
23. 您对直播间设备管理与中控运营的其他建议？
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