尊敬的顾客：
您好！本问卷面向居然之家消费者及意向顾客开展，旨在精准收集服务体验反馈，助力商场服务提升、场馆品质优化、软硬件设施升级，全力为您打造更优质的家居购物与装修服务体验。（问卷所收集信息仅用于商场内部服务改进分析，严格保护您的个人隐私，不对外泄露，请您放心、如实填写，万分感谢）
您好！本问卷面向居然之家消费者及意向顾客开展，旨在精准收集服务体验反馈，助力商场服务提升、场馆品质优化、软硬件设施升级，全力为您打造更优质的家居购物与装修服务体验。
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您的年龄段？
您的性别是？
您的职业是？
您当前装修的房屋类型属于？
您购买的房子是？
您对装修的整体预算是？
您更选择的哪种装修模式？（单选）
您通常通过哪些平台获取家装相关知识？（可多选）
您如何获取品牌优惠或商场促销信息？（可多选）
在来商场选购之前，您是否已经有了目标品牌？
您认为商场关于“统一收银、先行赔付”的标识是否明显？
您是否知晓“交款到卖场，售后才有保障”？
您在居然之家是否可以一站式购齐，否，填写产品意见：
您有会选择网购家居建材产品吗?大概哪些品类，预算范围多少：
您是否愿意加入商场或品牌的微信服务社群？
如果加入社群，您最希望获得哪类信息？（可多选）
您希望商场举办什么类型的活动？
您认为目前商场在导视和品牌查找方面是否方便?
您认为在居然之家购物流程是否便捷?
您认为遇到售后纠纷 ，商场处理是否公正及时?
您购物时，导购是否为您主动介绍居然之家举办的促销活动？
您在商场购物时，选择的支付方式是？
您在居然之家是否有不愉快的购物体验？
您是否知晓管家陪购这项服务，有没有体验过管家陪购服务？您对居然之家的整体服务有哪些改进建议？
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